日本作为最具潜力的蓝海市场,备受中国卖家的青睐。日本市场可谓是充满了商机,机遇不可错过!
想要开拓日本市场,就要了解好日本人的消费习惯。可能在不少卖家的认知中,日本人是出了名的严谨,所以不免会有些‘望而却步’。其实不管在哪个国家、市场,产品的质量肯定是首要保障,包括产品的包装和设计,以及物流的反应速度,售前、售中、售后的服务,listing翻译、客服的专业程度,这些都是卖家必备的基本技能。比如,如果卖家的listing如果出现不地道的日语,日本消费者就会怀疑其产品是否靠谱。
反而对比欧美消费者,日本消费者对于品牌的忠诚度更高,其在线复购率也更为明显,且日本消费者的购买决策都是经过深思熟虑,退货率比较低;此外,日本消费者在线的留评率相对也高于欧美等主流市场,购物后通常会非常认真的填写反馈意见。”
除此之外,日本人口老龄化问题,似乎也成了日本电商市场的优势——“老、中、青”各年龄段消费人群全覆盖。因为日本较早接触互联网,很多老人也会通过电商渠道购买产品,所以从青少年喜爱的电子类产品,到家庭主妇热衷的家居类产品,再到老年消费人群所喜爱的保健类产品,都是非常畅销的品类。一些电商企业更是会专门推出针对中老年人的促销活动,以此来吸引中老年消费者网购。所以,针对中老年网购人群的品类拓展,也是中国卖家的一大商机。
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