协同办公软件与云视频会议的同台竞争,谁会赢?

疫情期间,办公协同软件凭借所依靠平台的品牌传播优势频上热搜,甚至一度成为远程办公代名词,然而实际应用上,云视频会议作为远程通信主力,不仅在企业日常沟通、业务协作上发挥巨大价值,在医疗、教育等垂直行业也被广泛应用,但却不为人所知。在线办公应用频率大增,云视频会议同办公协同软件的竞争日益激烈化。

略显低调的云视频会议

上世纪70年代,基于硬件的视频会议系统开始商用并逐步走向普及化,在中国市场,2003年的非典疫情带动中国视频会议市场的兴起,但受限于硬件的昂贵,视频会议应用主要集中在政府、金融、能源等大型企业。

近年来,云计算的发展催生了云视频会议的概念,云际视界等厂商推出了创新式的云视频会议,其使用成本相比于传统视频会议得到了几十倍的下降,不过云视频会议主要还是应用于稍具规模的企业中,云际视界也推动云视频+业务的定制化解决方案服务,结合医疗、金融、教育等垂直行业提供定制化解决方案,这导致云视频会议在市场影响中,还是集中在规模上企业市场。

云视频会议在中小企业市场影响相对较小,这主要是因为办公协同软件、即时通信工具的普及化,这部分免费的视频通信服务承载了大量中小企业的内部通信,加之移动互联网的崛起,即时通信吃掉了大量的中小企业市场。

视频会议不止于在家办公

互联网企业很早就注意到中小企业市场,在即时通信工具中的视频通信需求,成为互联网旗下协同办公软件切入市场的重要切口。点对点的视频通信技术发展数十年,其技术日益成熟化,但专业云视频会议厂商依然掌握自身的竞争力——完善的会议管理能力。

云际视界云视频会议从会前组织、会中管理、会后资料留存三个层面形成视频会议的在线管理闭环,相比即时通信和协同办公软件来说,完善的会管能力提升云视频会议在企业组织方面的便捷性,不过协同办公软件也意识到这一点,不断的在填补会议管理方面的缺陷。

疫情期间,基于在线办公需求的激增,协同办公市场快速增长,人们甚至将云视频会议等同于在家办公等于协同办公,但事实并非如此。

在线教育

云视频会议不止于在家办公,基于云视频会议实现的远程医疗、在线教育等应用,挖掘巨大的市场空间同时,也为社会带去了极大的社会效益。远程医疗在疫情防控中能高效调动市场资源,实现全国优质医疗资源的同步共享,在疫情防控中发挥巨大价值。远程教育利于解决教育资源不均衡难题,在疫情中也成为代替线下教育的关键技术。

会议室场景的不可替代

协同办公软件的火热并不意味着其能完全代替云视频会议,云视频会议在线下会议室,线上融合层面的能力是协同办公软件无法替代的。

协同办公软件的优势在于其基于移动化硬件,手机、电脑等终端进行移动在线办公,但这并不能给协同办公的带来门槛,早在2015年左右,云视频会议应用彻底打破了空间的限制,让视频会议摆脱实体会议室场景,让人们可以通过电脑、手机、会议室系统等终端实时召开云会议,不过纯云端的云视频会议应用空间依然有限,在特定场景中,云视频会议+硬件依然占据重要地位。

线下终端整合上云

会议室是企业最常见的标配之一,云视频会议发展中逐步将线下终端整合上云,实现对线下会议室的在线管理能力。云际会议云视频会议支持标准SIP协议终端接入,通过终端注册上云模式,实现了线上虚拟会议室、线下实体会议室的有限联动,推动企业会议管理数字化,提高企业组织能力。

定制化云视频通信方案的普及,云视频会议开始与各种行业相结合,融入到不同的业务场景中,使云视频会议逐步和企业业务绑定,成为一个专业的企业业务工具,这形成了云视频会议独有的市场优势。

可见,大而全的协同办公软件想要完全代替云视频会议还有很多路要走,但云视频会议也该积极变革,毕竟强大的互联网品牌带来的冲击不容忽视。

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