产品周总结：TIM小结

第160篇周更

TIM的新版本已经跟随QQ公众号官宣，我在用户群和公众号留言中看到一批老用户活跃起来，有点小小感动。但这个版本其实没能给如期他们带来原计划的很多特性，主要原因其实还是产品本身的定位和战略发生了调整，对我个人有点小遗憾。

TIM产品当前的用户和我们一直规划的办公协作用户群体是极大不吻合的，TIM现在在用户认知里是“简洁版QQ”，而我们想做的是一个在线协作平台，追赶飞书和钉钉。用户调性不吻合是一方面，另一方面是战略位置尴尬，TIM与企业微信的关系要讲清楚很难，而我们一直瞄准的那部分非松散关系协作人群，竞品们也在迅速补齐能力和推广。

遗憾是一方面，TIM新版本补齐了许多手Q的特性以及全新的UI，也希望能为现有用户带来价值。

TIM的基础模块，包括音视频、会话等此前是我在负责。这段时间我是把这些模块交接出去，交接前还有点沮丧地想自己可控的部分又少了，后来转念一想，其实各个团队发挥比较优势，各自把擅长的模块做好，反而整体效率最大。此前我这边在推进TIM基础模块和QQ的合作时，确实是要莽足了劲。

在基础模块之外，我也和其他同事在负责腾讯文档与TIM的联动部分。当然，这部分特性也没有在TIM的新版本上线。

站在我个人层面来看，这部分没落地，但我已经在走完了策划过程中和与设计跟开发的互撕和PK，所以产品能力是得到了进一步训练，缺是缺在数据验证和反馈上。策划过程中我感受到自己的激情喷薄，感觉很棒。在大的战略背景下看，也是我个人损失最小的结果。

站在整个产品和团队层面来看，其实我是有重复造车嫌疑的。腾讯文档跟QQ之前就有成熟的联动经验，而我们在与TIM联动的策划过程中并没有复用和改进这部分经验。我个人还是有“搞大事”的冲动的，依然想着自己做点新东西自己说了算。但我这样的念头形成还受到一个现实因素的影响：“搞大事”意味着重新开始不受拘束了。

尤其是TIM、QQ、腾讯文档这三者耦合，在策划与跟开发沟通的过程中发现了无数的限制条件，以致于我忍不住地想撇开限制自己重新“搞大事”。然后如果这样做了你就会发现历史前辈们留下的坑很多也都是这样造成的。

所以总体上，我自己TIM工作的交接一定程度上还是解放了我自己。接下来我的工作重点在文档的非编辑跟端的工作上。尚有很多断点体验需要优化，在有资格有底气真的“搞大事”之前，我先把这些坑和体验做好。

还记得去年我说过自己在“思辨-输出-执行”三者的前两者有问题，而且我会被现在部门勤于讨论的这个场景所困扰。没想法，有想法也不敢表达。现在这个问题已经不再困扰我了。事后来看，我很难定义是我每日一念的自我暗示法起了作用，还是我跟部门小伙伴熟悉了无所顾虑了，亦或是自己对在讨论的产品熟悉了知道啥样了的原因。

变化是让我轻松和愉悦的。我也有意识地把这种此前我觉得低效无意义不落地的讨论，认知成是我自己产品形态和版本管理的应用。讨论这件事我改变不了，我改变自己的思路。