项目管理的特殊性如何有效解决？

项目都是独特的，因此项目管理需要具体问题具体分析。这句话听起来很有道理，但实质上没有提供有效解决项目问题的策略，换句话说，这是一句正确的废话。

在官场上，正确的废话有较大的市场，一些官员很善长这一点，在开会时总是说一些听起来很正确、很有哲理的话，人们无以反驳但也难从中得到具体的指导。当事情办成功后，怎么看都是符合其讲话精神的，因此都可以归功于其英明领导；当事情办砸了，怎么

看都是因为具体工作者体会其精神不够，因此这些官员不但没有责任反而会据此更加体现自己的正确性。我们要特别提防这些善于说正确的废话、善于说警句名言的官员。

普遍性寓于特殊性之中，这就是透过现象看本质，不被表面的特殊性所迷惑，找到其背后的共同点才能有效解决项目特殊性的问题，《西游记》中三打白骨精说的也是这个道理。项目都是特殊的，但是，完成项目的流程可以是统一的。在统一的流程下，不同的输入会得到不同的结果。

2002年IBM花费21亿美金收购了Rational公司，其实就是收购的Rational的RUP，即统一的产品开发过程及管理工具。如何用工业化的效率去满足个性化的需求，采取的策略就是构件化和组合复用。这是阴阳对立统一关系的具体体现，也是中庸这种置换策略的体现。

用统一的过程描述不同的项目、以细分和标准化的构件去复用组合成个性化的产品，这样就能够既满足项目特殊性的需要、又达到管理标准化带来的高效率和高质量的效果。