项目都是独特的,因此项目管理需要具体问题具体分析。这句话听起来很有道理,但实质上没有提供有效解决项目问题的策略,换句话说,这是一句正确的废话。
在官场上,正确的废话有较大的市场,一些官员很善长这一点,在开会时总是说一些听起来很正确、很有哲理的话,人们无以反驳但也难从中得到具体的指导。当事情办成功后,怎么看都是符合其讲话精神的,因此都可以归功于其英明领导;当事情办砸了,怎么
看都是因为具体工作者体会其精神不够,因此这些官员不但没有责任反而会据此更加体现自己的正确性。我们要特别提防这些善于说正确的废话、善于说警句名言的官员。
普遍性寓于特殊性之中,这就是透过现象看本质,不被表面的特殊性所迷惑,找到其背后的共同点才能有效解决项目特殊性的问题,《西游记》中三打白骨精说的也是这个道理。项目都是特殊的,但是,完成项目的流程可以是统一的。在统一的流程下,不同的输入会得到不同的结果。
2002年IBM花费21亿美金收购了Rational公司,其实就是收购的Rational的RUP,即统一的产品开发过程及管理工具。如何用工业化的效率去满足个性化的需求,采取的策略就是构件化和组合复用。这是阴阳对立统一关系的具体体现,也是中庸这种置换策略的体现。
用统一的过程描述不同的项目、以细分和标准化的构件去复用组合成个性化的产品,这样就能够既满足项目特殊性的需要、又达到管理标准化带来的高效率和高质量的效果。
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