透过社群经济的革命蓝图看清未来

企业如何抓住社群经济的红利和未来机会,是一个嗷嗷待哺的问题,至少未来十年社群经济都会处于热潮期,想要抓住机会就需要我们去学习和改变。社群经济要求企业组织自身的社群化、生态链的社群化和对客户关系的社群化管理,这一切说起来容易,做起来不易,需要有足够的坚定和决心。

建立以用户为中心的服务模式和产品模式是社群经济的基础,柔性化、分布式、个性化、动态化是社群经济的特点,无论是小个体,还是大企业,或是机器人,都可以选择自己能力范围内的服务单元,并接入到大平台里,大平台提供云计算、电商、大数据、商业智能等核心能力。未来的社群经济并不是过去理解的复古原始氏族的部落状态,而是在工业化社会里用互联网社群的产品和技术来连接和重构社会和经济。产品即文化,产品即社群,社群经济要依托于产品创新。

社群经济在国内的流行和发展并不亚于欧美,这也是中国企业进行自我变革实现代际超越的一个好机会。虽然很多领域有核心技术,却难以快速超越,如芯片业、航空发动机,但是,我们可以通过社群经济模式的创新来让我们的消费领域走在世界的前列,并在工业4.0方面追上来。

社群经济未来一片美好,开动我们的思考机器,借用李开复最近讲过的一句话:不要用过去的观点看未来,just now,让我们现在就开始做“未来人”。

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