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T-Mobile中断了美国的用户

T-Mobile的网络在语音和数据服务方面存在问题。从下午1点左右开始,Down Detector的停机报告激增,美国各地的许多人在该站点和Twitter上暗示他们遇到了问题。在美国东部时间下午3:30左右,Down Detector已收集了超过82,000个停机报告。

某些人无法拨打或接听电话,但Wi-Fi通话似乎仍然有效(以防万一您想知道为什么现在仍可以通过T-Mobile电话给其他人打电话)。数据服务也存在问题。T-Mobile技术总裁Neville Ray确认了此问题,并表示该公司的工程师正在努力解决这些问题:

尽管Sprint(已与T-Mobile合并),AT&T,Verizon(Engadget的母公司)和US Cellular的停机报告峰值也较小,但问题似乎只在T-Mobile方面。

其他提供商的峰值可能是由于其他网络上的人们拨打T-Mobile电话而导致的,他们未能通过并认为问题已经解决了。由于热点位于该国的类似地区,因此Down Detector上每个提供商的中断地图似乎都支持了这一概念。

目前尚不清楚这些问题的广泛程度,造成这些问题的原因以及何时解决这些问题。Engadget已与所有受影响的公司联系以征求意见。

更新(美国东部时间下午5:49):T-Mobile在Twitter上的客户服务帐户确认了该问题,称其为“广泛的路由问题”,并建议订户同时尝试诸如FaceTime或Signal之类的第三方服务。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200616A08VRP00?refer=cp_1026
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