Telekom信号突然瘫痪，电话不通网络中断！连美国都有客户中招

本周一（15日）夜间，许多德国电信（Telekom）用户的手机信号突然崩了：不止电话打不出去、接不进来，连流量上网也用不了！

对于当代手机族而言，手机没信号基本比自己没饭吃还不能忍。用于报错的“allestörungen.de”网站瞬间涌入了大量用户，截至当晚12时30分，报错消息已经超过了12000条。从“报错地图”来看，德国各地都有用户受到故障影响，大多数则集中在西部地区。

▲图源：C. Hardt/Future Image/imago images

从德国西部继续一路向西，就到了美国（路程可能略长）。无独有偶，德国电信在美国的子公司T-Mobile当晚也有不少用户遭遇了信号瘫痪问题。不过发言人表示，两边同时发生类似故障只是巧合。

这次故障持续了接近12个小时。德国时间周二早7点，德国电信在Twitter上宣布，本公司的通讯在建立数据和语音连接时出现了问题，但座机不受影响。工作人员正在“扛着巨大压力修复设备”，“不便之处敬请原谅”。一小时后，德国电信表示修复工作已有初步成效，情况在“明显而持续”地改善。直到上午11点，“故障完全消除”的官宣方才到来。

是什么原因造成了如此大面积的影响？本周二，德国电信首席执行官Timotheus Höttges在柏林召开新闻发布会，宣布是“5G网络的改建工作”导致了基础设施出现暂时崩溃，更加具体的原因还在分析之中。Höttges还特意强调称，此次崩溃与德国疫情警告APP的上线无关。

▲图源：imago images / epd

而这起事件在美国的后续影响更为严重。在美国，T-Mobile的两大竞争对手AT＆T和威瑞森通信都表示自家的网络顺畅得很，一下就把问题锁定在了T-Mobile内部。目前，美国联邦通信委员会（FCC）已宣布将对这起事件进行调查。该机构在Twitter上表示：“ T-Mobile网络的故障是不能接受的。”今年4月份，T-Mobile刚刚完成对竞争对手Sprint的收购，最近正处于整合阶段。

（欧洲时报德国版关梦觉综合报道，转载请注明公众号GermanReport）

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