腾讯企点客服如何设置网页满意度调查？

选择开启，开启之后，客户可以对员工的服务进行打分和评价，可配置样式、有效期。

【展示通道】目前可勾选网页、微信公众号两种；在【发送规则】中勾选自动，视为在会话结束后将自动发送给客户做质量评分，勾选手动，则是由员工决定是否在结束会话时发送给客户做质量评分；

在【统计设置】中，支持自定义“好评”及“差评”的标准，默认当评分大于等于4颗星，该反馈统计为好评；当评分小于等于2颗星，该反馈统计为差评。

左侧预览区可查看各个通路下发满意度时的样式，进一步提升客户服务体验。