社区店铺为人间烟火而生

小店就是经济的晴雨表，维系着许多生计。我们常常能看到，无论是社区，还是街边等各种地方，都有小店的存在。这是因为小店和大家的生活息息相关。

2020年上半年，我们大家一起经历过比较困难的疫情阶段，有过担心，有过心慌。但是只要看到小店开门，顿时就感觉安心了。

为什么呢？这是因为小店为我们不间断的提供日常所需用品，尤其是对于生活在城市社区的居民们来说，更是老朋友般的存在。

无论什么时间，社区小店一直在那里默默守护着，见证了时间的变迁，也见证了人来人往。无论是夫妻店，还是便利店，都是为人间烟火而生

温暖的夫妻小店

在社区里面常常是夫妻小店比较受欢迎，店主和顾客都是同一个小区的。而往往夫妻店经营时间比较久，能了解到小区的具体情况，也知道消费者的喜好，自然就会积累一批老用户。

另外，顾客和店主还会经常交流，时不时的聊聊天，就建立了感情联系。有时候买东西买的多的时候，还可以找老板还一下价，就算是只便宜几块钱，也让顾客心理感觉赚到了。

虽然夫妻店可能相对来说，地方比较小，东西比较挤，但是顾客需要买东西的时候，问一下老板，老板娘，人家能很快的从一堆货品中找到你想要的那一种，如果实在没货的话，老板还会记下来，等到货了再通知你。这也是夫妻店的回头客比较多的原因之一。

方便快捷的便利店

除了夫妻小店，社区里最常见的就是便利店了。

便利店面积小、布局空间小，但是一般都是明亮的，整齐的。货物都是整齐摆放的。在社区里，在触目可及之处，我们都可以看到便利店的踪影。

这是因为，便利店能更大限度满足消费者的生活需求。我们常常能看到便利店里，会有各种日常用品。不管是吃喝物品，还是其他的生活小物件，都会摆放在货架上，让人一目了然，能快速找到目标。

尤其是随着消费升级的发展，80/90后成为主要消费群体，他们对价格并不敏感，注重的是品质和便利，这对便利店来说无疑是一个很好的契机。

消费者在选择便利店购物时最重要的原因也是因为距离近，这可以省了很多时间。

便利店作为社区经济的不可或缺的一员，其优势在于他只服务于一定的社区区域，不仅为社区居民日常购物提供了便捷，还可以提供各种人性化服务。

零售店的桥梁

现代的人们可能更倾向于网购，往往是在网页上看到自己心仪的物品，就立即拍单。这样的确是节省了自己的购物时间，但是却缺少了人与人的交流。即使在网页上会咨询客服，但其实也只是面对着电脑而已，甚至摆在大家面前的也只是冰冷的数字而已。

除了穿戴物品或是其他物件时，大家会选择网购。但在选择购买日常用品时，大家还是不约而同的会选择便利店。不同于网购的三五天到货，去便利店购物可以立即买到商品。不用着急等待，节约时间，是便利店最大的优势。

尤其是现在所说的最后一公里的零售圈，更多的是方便购物的零售商品，更加偏向于日常所需的商品，所以便利店也成为这一公里的必需零售店。

不过随着近年来电子商务的普及，消费者可以在享受便利店线下所提供的商品售卖和服务的同时，也享受在线上所带来的方便和快捷。

便利店将在社区居民和电子商务之间架起了一座桥梁，打通新零售领域的“最后一公里”。

零售店转型

打通“最后一公里”的具体方法是怎样操作呢？很多小店不太懂。这里微购同城也提供了相同的概念，及“同城商家，近在眼前”。

不仅为小店提供ＡＰＰ以及小程序支持，打造线上线下一体化道路。这款ＡＰＰ提供定位功能，让顾客很容易就能够搜到店铺位置，不止适用于本小区的顾客，也适用于隔壁小区、附近小区的顾客，辐射区域变广。另外ａｐｐ提供的收钱码功能，扫码即可关注，消费即可领取红包，客户可以第二次使用，增强客户粘性，促进再次消费。

不仅如此，商家还可以提供小区集中送货，若是顾客不方便自己到店里来取货时，店家可以安排店员去送货，因为距离近，所以送货时间快，也能更快的满足消费者的需求。

对于商家来说，这款软件简单易学，手机端即可快捷操作，可以及时上传产品上去，不仅可以展示产品图片与价格，还可以在线销售。客户与店主之间，可以在线上对话，产生联系。不仅如此，店主还可以根据客户的购买记录，购物习惯，整理出销售数据，及时做出数据分析与评估。

便利店被称之为变化对应业态，有着非常轻盈的体态，面积比较小，人工费用比较低，更容易顺应变化，能够很快地做出改变。疫情过后对于零售店而言，包括售卖的商品、提供的服务，整体都在发生变化。零售店行业需要顺应消费者的消费习惯而变化。

现阶段，零售店转型已经成为一种趋势，未来线上线下一体化也将成为零售店的新常态。