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潮流有范儿的日系街头混搭,Part park创始人苏博阳如何打造潮人?

作者/张喆 编辑/ 冯寅杰(本文原载于《创业人》杂志 原标题《日系街头混搭,打造街头潮人时尚——访淘宝Part park网店经营者苏博阳》)

苏博阳,一个许许多多普通网店经营者中的一员。在其店铺运营短短4个月的时间内,靠着自己之前做零售店的所积累的客户源与进货渠道,目前进展到了月流水10万的状态。在很多人看来他还刚刚起步,远远没有报纸宣传中淘宝致富的境地。但在他看来,一切都还是刚上路,混搭日系最终将成为年轻人选择的主流。

稳定的进货与销售渠道,独特的潮流判断方式。让他相信自己的网店一定会有迎来飞跃发展的时刻。从摊位到实体店,再从实体店到电子商务,苏博阳的故事见证了许许多多淘宝创业者的历程。今天的苏博阳也许仅仅只是一个普通的卖家,但在未来也许他就是下一个千万富翁。

有时候,梦想不切实际并不可怕,可怕的是没有梦想。

十六岁涉足服装零售起步艰辛

初见苏博阳是在西单明珠下的麦当劳里,一身日系的混搭,让他显得颇为时尚与朝气。想来作为经营服装生意的他,如果自己不时尚又怎么能有为顾客挑选衣服的眼观呢?

和一般的淘宝服装网店运营者不同,苏博阳从十六岁起就开始了辛勤的打工生涯。在上了三年多的班后,他并不满足于给别人打工的命运。而是一直思考着如何让自己迈入更成功的道路,于是他想到了自己创业当老板。

巧合的是,他有一个哥哥在西单做服装业,有三个零售店铺。而自己平常对潮流时尚也是非常了解,于是乎他决定以哥哥对行业的了解,也随着他的脚步迈入服装零售业。在哥哥的帮助下苏博阳得到了一个摊位,并且带着他去寻找货源,并给予他关于服装零售的建议。这也让他的起步不向其他零售者那样的艰辛。但随着他对服装行业有了自己的了解后,苏博阳也逐渐有了自己对服装行业的了解及自身的定位。

苏博阳说:“我哥哥在我做零售初期给了我很大的帮助,但是人与人的眼光不同,我认为不论做什么都要找对自己的方向,要找准自己适合的领域。”于是苏博阳渐渐地依靠自己,独立支撑起了自己的零售摊位。但当自己迈出第一步后他在知道,独立可以带来自己的主导权也可以带来生活的的艰辛。

刚开始独立经营后,苏博阳首先遇到的问题就是去寻找货源。要找到符合自己风格的货源并不容易,苏博阳说,那个时候我就四处去找货源,好的货源并不容易,有时候往往需要和2-3家的店主竞争,最终好不容易找到了货源却又面临顾客的不认同。

为了获得顾客的认同,苏博阳决定跳出自己的思维局限。去学习别的商家的动向以及产品。为此他每天都去动物园以及官园等服装批发市场,去了解别人进货的款式、什么款式流行,每天的辛苦让他疲惫,但为了满足客户的需求,他坚持了下来。

苏博阳回忆时说:“服装潮流更新速度快,做服装不能怕压货。那个时候我虽然知道我去调查别人的店铺会导致自己店铺做不成生意,但我更清楚,我如果不去了解潮流、了解成熟卖家的款式动向,我永远也不能了解自己对服装的局限在那里。”

就这样,他不仅往各大服装批发市场坚持调查了两个月,同时还在网上一样做服装的朋友相册上了解了一些服装资讯。最终使自己的服装零售摊位变成了服装零售实体店,第一次自己掌管了店面,有了一个固定的销售渠道。

放弃实体店转做网店经营

拥有了实体店的苏博洋并不满足于一个小小的店面。在他心中如果想发展必须脱离西单这一范围。虽然西单是作为京城青年人买衣服的“圣地”之一,但在他心中如果想要做大,一个个成功的例子告诉他,必须将自己的货物发送到全国。而要做到这一点,网购是最好的方法之一。

苏博阳这样解释说:“其实很多人都不理解我为什么不做实体店转做网店,其实很简单,首先,西单的竞争压力太大,有时候你刚刚拿到一批独家的货源就有人开始仿冒并以低价挤压。其次,实体店的运营成本较高,每天都有可能亏损。最重要的一点就是,如果想让自己的生意做大么就必须将自己的客户群从西单的一小部分人扩大的北京外的群体,而只有网店,可以做到。”

2010年12月开始,苏博阳将自己的实体店推掉专心致志的做起了网店的生意。相对于大热的女装及受众较小的童装,他将自己的销售定位于男装。“之所以选择男装,是和我的经营理念有关系。我一直坚持选择之前切记要盲目。要了解自己的定位与优势,相对于女装的压力,男装的水要浅的多。女装主要是拼价格,价格低利润薄竞争压力大。而男装主要是拼质量以及价位,男人比较洒脱买东西更注重性价比,”凭借着对男装的了解以及做实体店时积累的销售渠道,苏博阳的男装网店也迅速的走上了正轨。

据苏博阳介绍,在做实体店时他积累了一批稳定的供货商与销售渠道。每当他拿到货物后,就会将图片发到一些外地的服装商手中。如果对方看中,就会将他的衣服打包收购,并且目前以及和这些供货商与收购商形成一种长期稳定的合作关系。“虽然不能说每批货都保证被收购,但是现在概率已经稳定到了基本每月会有一单整体的收购,比如这个月就已经有了三单的整体收购。”

质量与服务打造网店核心竞争力

如今顾客的眼光与审美需求一直是处于不断的变化与发展的。如何让自己的商品更加贴合顾客的需要也成为了苏博阳必须重视的问题。“以前在实体店我积累了一些固定的回头客,并且建立了会员制度。他们对我的服装质量以及品质有了一定的信任与了解。同时,我一直没有停止不断地对市场进行调查与研究。虽然,没有以前那么频繁了,但是固定还会去服装批发市场,进行调研。”

目前,苏博阳将衣服的顾客人群定位于20-35岁之间的男性,风格为日系瘦身分割。他认为,20-35岁的人普遍具有一定的购买能力,而日系混搭的风格一直是引领东方男性的风向标。因此,日系瘦身成为了他网店的主打。

苏介绍说:“我一直认为,服装就是穿出个性与独特。每个人都希望自己的衣服是独一无二的,因此我与合作厂家建立了提供外贸服装与原单厂货的进货渠道。有比较好的衣服可以获得优先受购权的待遇,因此这也让我的衣服保持了,与其它卖家独一无二的优势。”

与价格相比,顾客的更看重的是质量与款式。所以苏博阳不走单纯的价格竞争,他认为自己网店的独特竞争力就是:独特的衣服风格、高品质的原厂质量以及稳定的销售渠道。有时候顾客不理解苏博阳,问他为什么别人的衣服要比他的便宜,苏博阳总是用质量包装及良好的物流来去打动对方,他相信一分钱一分货,顾客买的是衣服,他卖的是品质。“品质好才有品牌,品质不好再便宜也不会有品牌。”苏博阳说

“核心竞争力其实只是一个名词,现在人人都说服务第一,但是真正做到的其实并不多。对于买家一定要用诚意及自己对产品的知识去打动对方,我相信顾客会认同我的卖货理念”

未来希望有一个团队来集体运作

随着生意的不断扩展,从进货发货到客服售后服务苏博阳也渐渐感到了有些许的力不从心。“一个人有时候确实困难许多,总会有手忙脚乱的时候,而且如果将来要扩大经营就需要有固定的客服与人员。”据苏博阳介绍说,目前店面月流水为10万元,并且处于不断稳定的上升时期。预计将在2011年的中旬,组织一个销售团队共同负责网店的经营。具体计划在他脑中也早已勾勒了出来,那就是要细分作业,将每一项环节都具体分工到人,支出不会多却可以大大的提高效率。

同时他还计划获得一些街头品牌独家专卖权。这些街头品牌在市面上知名度不高,但在街头“潮人”却有较大影响力。更关键的是,这些品牌的价格花费要远远低于一般市面流通的品牌。如果可以获得独家出售权,就可以每次进货后都分销到进货商手中,这样就保证了基本的利益。

“目前我积累了一定服装圈的人脉,但是资金问题还不是一蹴而就可以解决的,我希望有人愿意和我一起合作,虽然现在服装行业的竞争压力大,大量的竞争者无形的压低了服装的价格。但是目前我已经度过了初创期,店面已经比较稳定,相对来讲风险要小得多。”

苏博阳是许许多多的淘宝卖家之中的一个,但又有他属于自己的核心竞争力。经过淘宝而发家的人数不胜数,希望苏博阳也能成为他们其中之一。换句话说,电子商务的时代,或许真的已经来临了。

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