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运营商的套路——低消补收费

   想必不少的小伙伴家里的老人都有一张只打电话的手机卡,这种手机卡的作用,单纯是为了打电话,因为很多老人并不懂得怎样使用流量来上网,小编手里也有一张这样的手机卡。

 小编当时买这张卡只是为了打电话,而负责上网的卡是另一张纯流量卡,然而,就在两个月前,联通客服打电话说,为了答谢老用户,特别推出了活动,说是每个月免费给我两个g流量,和100分钟通话时间,当时也没多想,就答应了。没想到当月月底,多扣了我20元,小编是一个非常较真的人。心想,这哪行?当初说好了免费,现在又乱扣费,小编也不是那磨叽的人,直接上了某投诉软件进行投诉,并对联通客服进行斥责。

可是谁能想到,第二个月,流量包和通话时间都被取消了,但是月底收取的费用却是与上个月一样的,小编立马到手机营业厅进行查询,却发现下面有一个调曾减项(也不知道是个啥东西)低消补收费(应该就是消费水平没有达到联通想要的结果)。

小编二话不说有上了投诉平台,直接投诉,却发现还有不少的用户对“低消补收费”这一现象进行投诉的,小编粗略的对三个运营商做了个调查

其中投诉联通的低消补收费的用户最多,但是涉及金额普遍为每月20元。

投诉移动的低消补收费用户不多,但是设计金额普遍为48元。

而电信却没有低消补收费这一现象,投诉电信的基本上是因为虚价宣传或者玩文字游戏这种小打小闹的。

之后小编去网上搜了一下低消补收费,根据资料了解“低消补收费”这一说法最早源于移动,而广泛流传于联通。

移动是专挑大肥肉,找高消费人群猛收费,而联通则是针对经济收入低,和老年人进行“吸血”

小伙伴们对运营商的 “低消补收费” 这一做法有什么看法呢?欢迎留言

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200717A0TBME00?refer=cp_1026
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