助力医学乘风破浪的智能医学机器人正式出道啦！

火石数智智能医学机器人

全球变局，医学赋能。7月16日，第五届医学事务（CMAC）年会主论坛上，面对线上线下1500+医学参会者，火石创造&火石数智创始人杨红飞进行了主题演讲，并揭晓了医学价值传递的全新方式——智能医学机器人。

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最新一期的《Nature》封面展示了一个“机器人科研员”，机器人的诞生解放了实验研究员的时间，这样研究者就有更多的时间去思考和创新了。

智能医学机器人的出道契机

“工业时代把人变机器，信息时代把机器变成人。”赛诺菲中国医学事务负责人谷成明老师在此次会上依旧给大家带来了最fasion的演讲。在整个大会主论坛的开场环节他提到：2020年的疫情是催化数字化创新赋能医学最直接的时机。

在杨红飞的演讲中也同样提到了契机。他认为，知识图谱、计算机深度学习、自然语言处理这些技术在过去的5年里面都得到了特别大的发展，这些人工智能技术已经跨过了生命周期的初始阶段，正在结合场景深入落地应用。在这个契机下，AI需要挖掘更多可能。

同时，环境的变化引发了互联网患者的飞速增长，互联网用户中的26.9%交流的是医学相关的内容。对于所有的医药人来说，环境的变化让我们面临信息更迭越来越快，患者对获取信息的效率要求越来越高，对于信息的交互性要求越来越多等价值传递需求。因此，在医学价值传递方面如何进行数字化创新才能适应新环境？作为智能化创新赋能医学的领跑者，杨红飞分享了他和他的团队研发智能医学机器人的实践经验。

智能医学机器人靠什么出道

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智能医学机器人应该具有四个优秀的特征：懂医学、秒回复、可视化和自更新。

懂医学

作为机器人首先需要是一个医学人。将医学的基因植入机器人，才能够深刻地理解深奥的医学信息，对医生、患者的诉求进行挖掘以及AE的及时识别上报等等。

秒回复

医学基因+机器人属性才能够将医学服务效率发挥到极致。机器人能够7×24小时不间断的服务，能够迅速广泛的覆盖用户，针对目标医患还需实现个性化的服务。

可视化

用丰富的可视化形式，在价值传递过程中增加更多受众接触面。智能医学机器人在和人类进行信息交互的时候，应该支持文字/语音/图片/视频/结构化文献等信息载体的形式。

自更新

作为一个优秀的智能医学机器人应该具有主动学习的能力。机器人应能够自动处理繁杂的医学信息，实现最新医学动态抓取和更新，并及时追踪分析数据的动态指征。

杨红飞认为，智能医学机器人能够做到这四点，才能够真正地去赋能医学场景。

智能医学机器人背后的逻辑

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如果机器人需要能量，它的能量就应该是数据。

洞察：火石知了，构建全生命周期Social Listening

作为智能医学机器人背后的策略支撑，构建药品全生命周期Social Listening洞察方式（火石知了）为智能医学机器人提供了获知真实医患诉求的能力。

社交媒体渠道积累的医/患大数据为洞察医患真实意愿提供了坚固基础。真实数据信息需求在药品整个生命周期内扮演着举足轻重的角色，火石知了将助力药品全生命周期推广策略的制定。

高效：AIMed，数据结构化助力快速产出专业医学内容

智能医学机器人的最大挑战之一，在于如何实现医学内容的高效产出。

当某一细分领域的医学内容快速增长的时候，如何对医学内容做结构拆分并让机器人能够迅速理解非常重要。用数据的方式去还原逻辑结构，形成在医学内容结构上的数字化，实现效率的增长。

“我们在过去的三年我们做了一个平台，我们内部叫AMstone，就是用它去做文献的结构化，我们把精读一篇文献的时间缩短到5分钟，把里面关键的要点的东西提取出来，把大家读文献变成看指标、做对比，这很难。”杨红飞说道。

不光是难在人工智能技术的提炼，更难在必须对医学要有特别深入的理解。他说：“在实现文献结构化的过程中，如果没有医学人的参与，没有药企客户的深度参与，单靠技术方很难做到。”

“我们特别感谢过去一直支持我们的客户，和客户一起做有意义的探索，是火石数智在打磨产品时的坚持。”杨红飞说道。

链接：Chatbot，构建不同场景下的精准价值传递

实现了医学内容的高效生成之后，如何精准传递也是机器人的挑战之一。作为未来最受欢迎的机器人形态之一，对话机器人（Chatbot）即将在未来的2-5年实现量产，帮助人类实现专业内容的沟通和传递。

“火石数智构建了一个机器人工厂，可以实现医学不同场景下的智能医学机器人应用。”杨红飞介绍到。

有了机器人工厂，可以实现不同用户端的价值传递。包括医生端、患者端、医学事务端、药师端、研究者端、一线销售端等等的场景应用。每一个不同场景下，对于智能医学机器人有不同的诉求，需要达到不同的目的。但从今天的机器人形态来看，技术可以突破，但是内容和场景如何深度地耦合与匹配依旧还是存在挑战。

结语

颠覆传统，走向智能化创新的道路

让大数据和人工智能为医学真正产生价值并非易事

感谢有这么多药企伙伴愿意信任火石数智

一起让智能医学机器人成为医学驱动时代里闪耀的新星

携手共进，智能未来

——杨红飞