项目分析——弄清项目任务

接手一个项目，你需要弄清楚这个项目的目标是什么，项目背后有哪些隐藏的需求，然后再来组建一支项目团队，进行项目计划和分工等工作。因此，我们先应该从项目分析开始，而项目分析的首要工作就是弄清项目是什么。

这好比打猎一样，首先要弄清楚猎物在哪里，才能开始行动。如果胡乱打一通，不仅浪费了力气，还可能打不着猎物，运气不好的话还可能伤了你的同伙。只有正确理解了领导交付给你的任务，我们才不会把事情做错，也可以实现项目目标。

这个道理听起来简单，但在实际中却不容易被人拿出来即用。即使训练有素的华为人，也曾犯过类似的错误。

在华为创立初期，曾一度出现工作结果和预期目标不相符的情况，让公司多次陷入危机。那时，不管是计划部门还是员工，都承受了巨大的压力。

公司不得不通过咨询来找出原因，在访问一些员工后得知：大部分项目经理在领导分配任务后，竟然不知道在什么时间执行任务、什么时候完成、怎么去操作、具体完成到什么程度才算合格......这些人习惯听到任务后，什么都不考虑，召集几个员工开始干起来，也不管领导交代的任务和自己理解的人是否一样。

华为项目经理的这个工作态度值得提倡，也令人敬佩，这也是华为之所以能够快速发展的原因。不过，这并不意味着他们就是合格的项目管理者。合格的项目管理者应该按照领导的意图做正确的事，而且是高效的做事。

不过，更多的人会把问题归咎于上级领导，认为领导没有把项目任务交代清楚。事实上，领导交代不清楚是一方面的原因，不过更主要的原因还在于自己。

一方面，可能项目经理在接受任务时，没有认真听好、听对项目任务，结果造成对项目的误解。为了避免这种情况再次发生，当项目经理或客户给项目经理交代任务时，经理一定记录有关项目的关键信息，偶尔还要记录领导和客户的情绪状态，方便对任务的理解。

另一方面，可能是领导确实遗漏了一些项目上的信息，造成了项目经理对项目的误解。这个时候，项目经理就要第一时间找领导确认，了解项目工作的真正诉求。如果项目经理在工作任务安排给项目成员之后，或者在项目工作期间找领导或客户确认，就会做很多无用的功。这样做的结果既耽误了项目工期，也给领导或客户造成了不好的印象。

很多项目经理在这一方面的意识是比较薄弱的，这也造成了不少的项目团队总是返工、返工、再返工。于是，领导就会抱怨：“这个项目经理的领导能力真差。”项目成员也不会闲着，他们也会抱怨：“为什么每天早出晚归，废寝忘食的工作，做完以后才被告知做的工作是无用的。这本来就是项目经理没有弄清楚任务，是他的责任，凭什么让我们来背锅。”

可见，没有目标的任务都是徒劳的。因此，管理之父彼得·德鲁克的亲传弟子詹文明先生才感慨道：“他们忙，忙对了地方吗？我们首先要确定他们忙的事情是不是正确的。”所以，你应该弄清楚自己应该做什么，这里才能够清楚自己的目标。明确了才能采取具体的行动，才不会像无头苍蝇一样，飞到哪里算哪里。

项目经理在接手一个项目任务之后，首先要弄清楚“我究竟要做什么”“这个项目的具体目标是什么”等问题。项目的目标明确了，项目成员才有正确的工作方向，整个项目团队就能少走弯路，自然也能够快速地完成项目任务。

所以，目标是组织成员努力的方向，如果搞不清组织的目标，执行力越强，就在错误的方向上越走越远。明白自己该做什么，才是开展所有项目的前提。