曹操通讯社｜领跑B2C出行平台的大牛网约车是怎么炼成的？

2020年，是历经磨砺，写满故事的一年。因为年初一场突如其来的疫情，打乱了我们原本平静有序的生活。学校停止线下授课，工厂企业延迟复工，一切都被迫按下了暂停键。

2020年，我们面对疫情的冲击，依旧选择乘风破浪：成立武汉疫情保障车队、上线曹操租车业务、Q3曹操出行APP安装渗透率保持领先、MAU达到704.7万，环比增长47.1%，DAU均值达90.3万……

1.06

根据极光JIGUANG发布的《2020年Q3移动互联网数据研究报告》显示，疫情以来，以曹操出行为代表的头部B2C网约车平台Q1触底反弹，曹操出行Q3 APP安装渗透率达到1.06%，超过去年第四季度的渗透率水平。

704.7

《2020年Q3移动互联网数据研究报告》显示，头部B2C网约车app MAU较上季度涨跌互现，其中曹操出行涨幅最为明显，Q3 MAU（月活跃用户数量）达704.7万，环比增长47.1%。

90.3

《2020年Q3移动互联网数据研究报告》还显示，曹操出行Q3季度DAU（日活跃用户数量）均值达90.3万，环比增幅明显。根据极光数据，曹操出行已成为全国第一大B2C网约车平台，第二大网约车公司。

28432

1月26日，曹操出行成立了武汉应急防控保障车队，为武汉人民免费提供出行服务。曹操武汉运营中心和客服部门也成立了专项调度小组，24小时配合疫情防控用车调度，服务青山区各个社区居民。保障车队人数318人，2个多月出车28432台次。

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9月初，曹操出行21城同时上线「曹操租车」业务，这是继出租车、专车、顺风车、绿色公务等业务之后又一种更方便、灵活、多样的用车方式。越来越多的人从购买汽车向使用共享汽车转变，租车将成为我们新的出行方式。

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截至今年10月底，曹操出行已经上线全国55个大中小城市，累计投放车辆5万余辆，注册用户近4300万。

除此之外，我们还在1月吹响出海号角，在巴黎启动公测；8月，曹操出行自动驾驶车辆首次公开亮相，并已获取了杭州市的自动驾驶测试牌照。

疫情影响全球出行市场，以曹操出行为代表的网约车B2C模式的经营韧性展露无遗；在网约车市场将步入更健康理性的发展背景下，和我们一起期待新阶段的到来吧！

编辑：徐诺