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NACOOC家居柯昌平:高定的瓶颈是体系和用心

--空间设计进行时--

》》NACOOC家居

》》联合创始人柯昌平

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近来,“高定(高端定制)”在业内引起关注,甚至有些木门(家居)企业开始跃跃欲试。12月上旬在广州举行的设计周、高定展,更是起到了推波助澜作用——参展的很多企业来自高定领域,并带着成功的耀眼光环。但高定真的是“风口”么?它适合所有企业么?高定有没有瓶颈?为此,搜门网走进高定品牌NACOOC家居展厅,采访了NACOOC家居联合创始人柯昌平。

NACOOC家居联合创始人柯昌平(中)

2017年,NACOOC家居开始为进驻国内做准备,将意大利设计按国内消费群体习惯进行改良。2018年7月中国建博会(广州)期间,全面推向市场。当年8月,NACOOC家居签下第一个加盟商。目前,NACOOC家居在全国有五十几家加盟商。

用柯昌平的话讲,NACOOC家居是一个“意式高定家居品牌”——纯粹、纯真的意式极简,不掺杂任何其他;产品涵盖厨房、客餐厅、卧室、衣帽间、书房、墙板、房门,甚至移动家居,都是全套的。

NACOOC家居有两个设计团队,一个在国内,一个在意大利。意大利设计团队把意大利最好最先进最流行的设计和理念传输过来,国内设计师针对国内消费群体习惯,进行优化、升级,最终落地到产品研发。研发初期,市场部人员还要到终端做消费群体调研,把调研到的东西融入到产品研发中,形成试产。试产合格后,才会推向市场。

“我们公司做事一直比较严谨,每一个产品推出前,没得到验证或打样不成熟,都不会推向市场。”

NACOOC家居80%以上材料、部件进口,在国内完成组装。只有少量类似玻璃等不方便进口运输的材料,才找国内最好的供应链供应。

从2017年准备,到现在仅用了4年时间,NACOOC家居已在高定领域奠定了地位。

当被问及高定的瓶颈时,柯昌平说,最重要的是体系。“定制的要求就已经很高,相对定制,高定要求更高。不管是产品细节还是服务细节,要求都很高。你没有一整套的体系,没有工厂系统、软件系统这些核心东西,是很难把这条路打通的。为什么有的人做定制一点问题都不出,安装可能达到99%,有的可能一套柜子来回返工多次?这就是系统的关系。就是说,工厂和落地能力是最核心、最关键的。”柯昌平说。

柯昌平还谈到,其实中国不缺产品,中国缺的是“用心的好产品”。

“现在行业都在讲高定是个风口,很多跨界的都想进入这个领域。其实我个人认为,这个行业确实蛮好,前景一片光明,但我觉得,每个品牌一定要有品牌的核心价值,有核心竞争力。未来不管你走多远,品牌的核心竞争力,主要还是产品。只有把产品做到实处,做到极致,真正做到了让消费者更喜欢,才会走得更远。”柯昌平说,除了产品,服务也是另一个需要强调的理念。“不是说,消费者买了我们的产品,这件事就已经终止了,而是另外一个新的开始。这样,我们的品牌才会走得更远。”

结语:

目前,很多木门(家居)企业面临着“选择困难”,看哪个领域发展势头好,就想扔了原有开新路。但现实往往是,盲目选择造成四处碰壁。搜门网记者采访中,柯昌平说的一句话,或许对这样的企业有些用:“一定要做自己熟悉的东西,而不是说,今天流行什么我就追求什么。”

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201215A0DLL300?refer=cp_1026
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