在OTA运营过程中,经常会听到“价格劣势”这个词语。携程、美团、飞猪等众多OTA平台,无一例外地都是相当抵触自己处于“价格劣势”地位的。
简单来说,价格劣势,就是酒店在A平台的价格,要比B平台的价格要高。此时,A平台相对于B平台来说,就处于“价格劣势”地位。
曾经,笔者也一度非常在意“价格劣势”这四个字,一直努力地保持着各OTA平台价格要一致,要平衡,不能厚此薄彼,要一视同仁。
因为,一旦某个平台出现了“价格劣势”,那么这个平台上的订单量,就会很少。这对于酒店来说,是很大的损失。
然而,事实真的是如此么?现在,笔者却有了另一种新的认识,在此与大家分享一下。
首先,我们要明确一点的是,“价格劣势”,这个词语,一直是各个平台在提及的。这个词,只是从各个平台的角度出发来说的。很多酒店人,也就此一直被灌输着这个概念。
比如,同样一瓶成本1元的矿泉水,在普通小便利店售价是2元;而在酒吧的售价则是10元。这个时候,我们可以说,酒吧相对于小便利店来说,具有价格劣势。
那么,对于酒吧来说,会不会因为价格劣势的原因,而导致客人比小便利店要少呢?很显然,这是不会发生的。
这是为什么呢?根本原因在于客源群体不一样。
当然了,这个时候肯定会有人说,酒吧里矿泉水的进价,肯定不是1元,因为有中间渠道商的存在。
那么,我们再来看一个很现实的例子。超市里的生鲜蔬菜,和一般菜市场里的生鲜蔬菜,通常都是没有中间商渠道的,供应商是同一个。那他们的价格一样么?很显然,价格不一样。
这又是为什么呢?很明显,各自的成本不一样。超市的成本明显比一般菜市场要高。
难道这是根本原因吗?很显然,也不是。根本原因同样是客源群体不一样。
习惯去超市买菜的客人,会愿意到一般菜市场去买菜吗?
同样的道理,对于各大OTA平台来说,都拥有各自的忠实用户群体。
习惯于使用携程的,必然很少用美团;
习惯于使用美团的,必然很少用携程;
习惯于使用飞猪的,必然很少用美团;
况且,携程、美团、飞猪,各自的佣金比例也不一样。这也就造成了,同一家酒店,进驻不同的平台,成本是不一样的,所面临的客源群体也是不一样的。
因此,不同平台上的所谓价格劣势,并不是造成某个平台上订单量少的决定性因素。
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