“123酒店PMS”让天下没有难做的酒店

2020年12月,全球首个数字化酒店运营软件“123酒店PMS”隆重上市，因其界面友好、操作简单、功能强大，被业界誉为“真正懂酒店运营的软件”，为国内数十万家酒店带来效能效价的提升，数字化酒店运营软件也成为了资本追逐的“宠儿”。

数字化酒店管理软件“123酒店PMS”的推出，看似应运而生，其实早在3年前，“酒店投资网”（HTTP://酒店投资.中国）的创始人王渡江先生就已洞察到酒店数字化变革的趋势，开始着手研发基于互联网云端数字化SOP等多种并线解决方案的PMS系统，将传统酒店的管理流程关键控制点进行细化和量化，从而让酒店的管理更加高效。“三年磨一剑”，经过不断地迭代优化及数十家“仟城仟宿”酒店的实际应用，全球首个数字化酒店运营软件“123酒店PMSV1.0”终于横空出世！

与常规酒店管理软件创始人的理念不同的是，王渡江先生认为酒店的收益绝不是“省”出来的，而要依靠系统化规范的管理流程提高效能增加效价，为客人提供有温度的服务，照顾每个细节提升客户满意度，从而提高复购率，打造良好的市场口碑，这样才能为酒店创造可持续的高收益。而系统化规范的管理流程，需要依靠一套涵盖“前厅管理系统”、“收益管理系统”、“品控管理系统”、“销售管理系统”、“安全管理系统”等的云端PMS系统，贯穿酒店运营管理各个方面，只需要一部手机就可以总控管理。

“123酒店PMSV1.0”目前包括三大功能模块：“前厅管理系统”UI界面时尚简洁，具有自主全年房价设置、完善的人事组织架构模型、支持多种方式组合付款、OTA完美同步、财务报表异常显示、交接班报表明细、多账户收入汇总、房价实时显示、协议单位储值录入、经营日报表复制并导出等功能；“收益管理系统”具有多酒店账户同时绑定并自由切换、物资采购事务、年度预算录入、出纳账务流向、OA审批制度、库房物资明细展示等功能；“品控管理系统”具有七个动向，四个维度千余项品质自查，快速检验后生成整改与提升总结等功能。

“123酒店PMS”功能强大，操作简单，把酒店装进口袋，把管理做到极致，把沟通做到简单。系统创造性地解决了众多酒店经营中的痛点：例如人员工作量、工作饱和度、工作完成度可以通过系统客观记录形成报告，为人员的晋升提供依据，为人员的任免提供凭据；在运营自检方面，通过“品控管理系统”可以将以前2个人8个小时的工作量缩短到1个人2个小时，节约了时间，提高了效率，真正实现了酒店的精细化、自动化管理，并向国家申请了多项专利。

同时，“123酒店PMS”的“中台”功能非常稳定强大，“中台”实质上是指：能够支撑多业务需要并能够在业务之间形成高效的信息交互和价值增强的逻辑机制。如果将此理念带入到酒店业，PMS中台化完整地契合了这一逻辑机制，PMS本身是酒店的业务支撑系统，中台化可以在面向宾客的“前台业务”和面向内部运营管理的“后台业务”之间形成高效的信息交互，并通过与第三方之间的信息交互实现对酒店价值的增强。“123酒店PMS”的“中台”能很好地集成锦江、首旅、华住等集团的前台系统，在技术层面完全能覆盖了全国TOP10酒店集团里的所有品牌，对人财物管理及收益管理达到整合。这让我们对“123酒店PMS”的未来市场空间充满想象和期待！

可以预见，在5G、大数据云计算、人工智能等高科技赋能下的酒店业，数字化酒店运营软件一场大的数字化变革即将到来，对于数字化酒店运营软件“123酒店PMS”来说，这是最激动人心的时刻，因为变革将从这里开始。未来将有无限可能和机会。不能拥抱变革的酒店，仅仅依靠品牌忠诚度和顾客关系无法实现发展。所有住宿业服务公司都要意识到，它们可以利用真正的自动化、更顺畅的连接大量的数据，提升酒店管理效能和顾客体验，进而提升客户忠诚度和商业价值。“123酒店PMS”未来可期，让我们拭目以待!