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智慧在民间

俗话说:三个臭皮匠顶上一个诸葛亮。这句话是说,一个人再有能耐,单人的智慧也是有限的,因此要充分相信集体的智慧。

奥康一直很注重发挥集体智慧,尤其是基层员工的智慧。

2005年,奥康在内部网上发出了一个通知——让员工们踊跃地提供自己创作的“名言”。普通员工也好,公司管理层也好,只要是在工作中总结出的心里话,都可以向公司提供。很多人都觉得挺新鲜,纷纷向公司提供自己的心里话。我也递交了好几条:“你帮助的人越多,你的机会就越多。”、“你想,梦想离你很远,你走,梦想离你很近。”

短短一个星期的时间,公司就收到了近两百条“名言”,这些“名言”有的很朴实,有的很幽默,最重要的都是员工原汁原味的话。我从中选出了52条,随后邀请漫画家,根据这些“名言”制作了一副扑克牌。

通过征集“名言”,我们发现了员工对工作的态度,对生产的理解。这副扑克牌的制作过程从某种意义上说也是一次员工对企业感情和对自己目前工作感受的体现,他们感悟越多,写出来的东西就越有思想。这副凝结了广大奥康人智慧的扑克牌后来被作为礼品广泛赠送,很受欢迎。

从2009年开始,我们设置了奥康“总裁午餐会”,只要我在公司,都会利用午餐的时间与员工在一起进行交流。如果我出差外地,也会安排公司高管将这个工作落实下去。参加午餐会的可以是车间领导推荐的优秀员工;也可以是自愿申请经过上级领导批准的员工;还可以是通过企业文化知识考查的员工。在和基层生产员工吃饭聊天的过程中,公司会了解到员工真正的需求,同时也听取了员工对于管理方面的意见和建议,为公司的管理带来了实实在在的改进。

毛泽东有一句话叫:历史是人民群众创造的。我之前对这句话理解不深刻,随着微博、微信的普及,以及奥康的经营管理,我日益明白了这句话的含义。

在只有纸质出版物、出版渠道高度集中,报刊数量非常少的时代,发表一篇文章是很难的。那个时候,如果哪个同学在报刊上发表了一篇文章,那就是非常值得炫耀,让人羡慕的事情。那个时候,你有再好的创意,写再好的文章,如果没有人欣赏、没有报刊发表,你也没有任何办法。

后来,随着网络的发展,尤其是微博的兴起,这几年微信的普及,很多非常有创意、非常好的文章都发布出来了,一时间,好文章比比皆是,创新想法到处都有。好像社会上一下子涌现出了很多很多人才,甚至是天才。

我后来认识到,这些人才、天才并非是一下子涌现出来的,其实这些人原本就存在于这个社会,只是由于传播渠道的限制,之前没有办法展现,而现在传播渠道非常广泛,甚至每个人都是一个媒体(自媒体),任何人的好创意都可以随时随地地发布、传播出去。

其实,我们现在学习的很多经典,比如《诗经》,里面的很多内容其实都是来自民间歌谣。相传周代设有采诗官,每年春天深入民间收集民间歌谣,把能够反映人民欢乐疾苦的作品,整理后交给太师(负责音乐之官)谱曲,演唱给周天子听,作为施政的参考。这些没有记录姓名的民间作者的作品,占据《诗经》的多数部分,如《十五》、《国风》。

而我们现在的大量成语、歇后语等等更是人民群众智慧的结晶。可谓智慧在民间啊!这才真正验证了那句话——历史是人民群众创造的。

奥康也是一样,其实每个人都有很多想法,都可以发挥很多创造力。我们要充分相信基层员工的智慧,关键是要给大家一个发挥的空间,要有鼓励的机制。

这几年,我们也做了很多尝试,除了上面所说的征集“名言”制作成扑克牌,“总裁午餐会”等等。我还在生产一线征集各种改进流程、工艺的建议,征集大家管理的各种建议等等,我们征集到了大量关于流程改进、工艺提升的意见和建议,一些小小的建议,有时候发挥了巨大作用,比如节约了大量原料等成本,提高了效率,提升了管理水平等等。

奥康还设立有金点子创意基金,对员工提出的好建议进行奖励。奥康还有一条以普通员工的名字命名的流水线,因为这名员工对这条生产线的改造有重大贡献,大大降低了生产成本。

这几年,奥康的组织形态也在发生变化,正在从原来的管控型组织,变革为平台型组织,这将更加有利于发挥员工的智慧和力量。

我经常对管理层讲,智慧在民间,我们要充分重视、发挥集体的智慧,基层的智慧,让大家充分参与到公司的经营管理中来,这样才能让我们的奥康发展得更快更好!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210302A04QA100?refer=cp_1026
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