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成都拓嘉辰丰电商:拼多多退款分为哪几种类型

在网络平台因为摸不见切实地商品,买家可能就存在买到商品时可能和看见的商品有所差异的情况。那么这时候很多卖家可能就会进行退款退货的操作,那么退款该如何退?退款又分为几种类型呢?一起来看看。

类型1:仅在装运前退款

退款申请时间为分组时间,分组时间+48h-10min时,应在分组时间+48h-10min内处理。

当申请退款的时间为[团体时间+48小时-10min,团体时间+48小时时,您需要立即同意退款。

申请退款时间为“分组时间+48小时”时,应在申请时间起24小时内。

类型2:仅在交付后退款

退款申请应在申请退款后48小时内处理。

平台启动退货和退款流程后,商户给出退货地址的时间,将在平台启动退货和退款流程后24小时内处理。商户应提供工单证据,并在收到工单后48小时内处理。

类型3:退货退款

退款申请处理应在申请退款后48小时内计算。在买方上传退货快递订单号后(退货订单号未显示签名),商户应在上传订单号后7天内处理退款。买方上传退货快件订单号(退货订单号显示已签字)后,商户应在官网快件流通记录显示已签字后24小时内进行处理。

以上就是拓嘉辰丰小编给大家带来的拼多多店铺退款类型的相关资讯,希望对您有所帮助。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210929A0AUBO00?refer=cp_1026
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