“辅助机器人”功能解析：三头六臂的靠谱小助手

对于咨询流量大的企业，单个售前人员需要同时与好几个高意向客户进行沟通，同样会面临“忙不过来”的困扰：无法及时回复，造成客户流失。

这个时候，就轮到“辅助机器人”出场了。

“辅助机器人”打破了人工接待的天花板，让竞价推广可以大胆把量放开。当流量高峰期来临，辅助机器人将作为人工的候补承接咨询流量，主要体现在三大场景！

流量高峰期，打破人工接待天花板！

流量高峰期，售前客服人员同时接待好几个访客，无法对及时回应每个访客的咨询，导致部分潜在客户因等待而白白流失？

辅助机器人及时出手，瞬时响应，让每一个访客的咨询都能立即得到答复，同时接待无上限，哪怕是上万访客同时涌入，也必能做到应答无延时，话术无错漏！

新手客服的贴心小棉袄

新手售前客服对话术不熟悉，回复慢，出错多，拉低转化率，导致推广花出去的真金白银石沉大海……

辅助机器人贴心提示，自动选择最优话术推荐给客服，客服能直接将推荐话术发给访客，大大降低了新手客服的出错率。

“尬聊”高手，让访客不再沉默！

花大价钱引来的流量，但很多访客默不作声，看了一圈就走，推广ROI低得没眼看？

辅助机器人进行实时多轮引导，激起访客的兴趣，展开有效沟通，提高对话率和转化率，有效降低获客成本！

不仅如此，通过调整辅助机器人的话术，能统计出不同话术下的转化率，基于数据也能优化人工的话术，提高整体的转化率，做到机器人与真人之间的互补与共赢。