水滴公司旗下水滴保：做用户认可和需要的保险

随着社会的发展，如今我们的生活水平和医疗水平相较以前已经有了很大提升，人们的保险意识也在不断增强，越来越多的年轻人开始为自己和家人购买保险作为保障。

这也意味着人们对保险产品的种类、保障和服务等方面的质量要求不断提高，人们在选择保险产品的时候也会“货比三家”，选择最适合自己的保险产品。近年来，水滴公司（NYSE:WDH）旗下水滴保险经纪被越来越多的用户认可。

据了解，水滴保险经纪是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台。公司一直以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，致力于用科技助推普惠保险，提供更多高性价比的产品和极致的服务体验。

截至2021年9月，水滴保险经纪累计保险用户数1.087亿，付费保险用户数达到2720万。目前，水滴保险经纪已与国内60多家保险公司达成合作，推出323种高性价比保险产品，90%以上的首年保费来自独家定制的保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身健康险各类险种，为成人、少儿、老人以及慢病人群提供全方位的保障和服务。因其保险产品保障范围广，保险产品种类齐全，而广受用户青睐。

除此之外，在用户最关注的保险理赔时效问题上，水滴保险经纪也在不断加大关于理赔方面的投入，以科技加持理赔系统，为用户提供“赔付快、更靠谱”的理赔服务。

前不久，水滴保险经纪发布了2021年理赔服务年报。年报显示，水滴保险经纪2021年最快理赔时效为8秒，较上年提速38.5%，极速理赔案件平均结案时效仅10.8小时，较上年提速27.4%。由此也可以看出水滴保险经纪在理赔时效上不断提速的成果。

为提供更好的理赔服务，水滴保险经纪的“智能理赔系统”以OCR+NLP技术快速识别资料信息，用户只需在线提交理赔申请，按照提示上传或补充资料，就能进行线上理赔，这极大简化了操作难度，缩短了理赔等待时间。水滴保智能理赔系统目前已经覆盖了超过50%以上的日常理赔案件，准确率可达99.7%，辅助提效55.9%。

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