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三大运营商日赚4亿,5G却背道而驰,移动、联通和电信该反思了

2019年被称之为5G元年,而随后的两年时间里,我国以及其他国家都在铺天盖地的建设5G、宣传5G技术。不可否认,从5G所宣传的技术来说,能够带给多个行业改变和进步,同时也能够带给用户更好的使用体验。所以当初5G技术传来消息的时候,不少用户都以期待的态度来等待5G网络普及。

日赚4亿,三大运营商获得阶段性胜利

经过两年时间的建设与发展,目前我国三大运营商在5G技术方面已经获得了初步的成效。甚至根据2021年三大运营商给出的数据显示,2021年中国移动、电信以及联通三家运营商的营收以及利润方面,都获得了稳步的提升与增长。据悉三大运营商的净利润共计超过了1465.41亿元,换算下来每天赚4亿多。并且5G用户也已经超过了7亿人。

所以从这些数据来看的话,三大运营商在5G方面已经获得了阶段性的成绩。而这一切,却都是建立在用户的负面评价上。

三大运营商保守吐槽,5G用户感到不满

不少用户都表示,在如今这个5G时代当中,4G网络的速度已经明显变慢了。与此同时,各家运营商的客服也在一直推广5G套餐,甚至部分用户在不知情的情况下还被运营商升级了5G网络。这对用户来说无疑是一个负面体验,引起了大量用户的不满。

而另一方面,在不知情的情况下升级了5G网络之后,却很难通过常规渠道再降回4G套餐。所以很明显从某种意义上来讲,这是在透支用户对于运营商的信任。

不仅如此,虽然目前5G网络的普及率和建设速度都有明显提升,但是却没有一款针对5G网络适配的应用,虽然三大运营商推出了“5G消息”,但由于资费的情况以及前有微信这种国民级app的存在。所以目前的5G网络除了测速以外,对于普通用户基本没有什么其他的意义,所以自然也就难以让用户对5G提起太高的兴趣。

5G不该是背道而驰

诚然,三大运营商在5G基站建设方面成本比较高,但是利用这种方式来弥补基站建设的成本,显然是对用户的不尊重。当初5G网络推出之时,原本的初衷是带给用户更好的体验,但如今却是背道而驰,成为了大量用户吐槽的对象。

对于运营商来讲,目前要做的并不是着急收回5G建设成本,而是应该在体验和服务方面下功夫,而且在如今的网络环境之下,积极扩展5G专属应用的发展,这样才能够主动吸引用户升级5G套餐,而并非是现在这种诱导方式来提升5G网络的使用率。

其实对于这一点,当初人民日报也曾对这种情况点名过三大运营商,所以在5G口碑这方面,中国移动、联通和电信三大运营商真的该好好反思一下了。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220329A0CMVM00?refer=cp_1026
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