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紧急通知:关于部分确认助手用户无法收到工资条推送的解决方案

确认助手作为一款专业发送电子工资条、考勤、考核、计时计件、企业往来账目核对确认的SAAS产品,以方便、使用、安全、高效的特点,深受用户好评。

截至目前,已经为上万家企业提供了专业的服务,累计发送确认信息100万+。

近期,有部分用户反映:

企业发送了工资条信息后自己已经注册但还是无法实时收到微信消息提醒

经公司技术部门紧急排查,发现系微信接口数据调用变化,导致个别用户注册时,信息获取不完整导致。

经过技术部门的紧急修复,目前已经升级修复了该问题。由于之前注册信息在系统中为加密存储,我们无法主动修改您的注册信息。

因此如果您无法正常收到《宜盟云》公众号推送的工资条信息,您可以按如下两种操作(二选一)即可:

第一种:

打开《宜盟云》公众号,点击菜单栏的确认助手,然后点击子菜单中的确认助手,进入《确认助手》小程序。

第二种:

在微信首页下拉,打开最近使用的小程序,点击《确认助手》,进入小程序。

以上两种方式任选一种进入即可,进入后,如果之前已经注册并绑定手机号,系统将自动修复您的注册信息,修复后即可正常收取微信工资条信息。

如果需要测试,您可以让单位负责发送工资条的同事把您的工资条重新推送一次给您即可。

*两种方式仅限已注册但无法收到工资条信息推送的用户,尚未完成注册用户按正常注册流程完成注册即可。

(若进入《确认助手》显示为如下界面,则需要继续下一步完成注册才可收到消息)

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220915A02V4N00?refer=cp_1026
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