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数字化转型落地,要把握好数字化和转型之间的关系

随着数字化的持续深化,整个社会从方方面面进行了一次又一次的革新,这些革新也使得新一轮的科技革命和产业革命开始,让数字经济以高速增长的姿态成为了新的国民经济支柱,并且数据价值的增长也使得各领域企业开始重视数据资产,进行数字化相关的建设。

不过数字化转型的发展还只有数年的时间,虽然已经成为了社会各界认可的未来重要发展方向,但毕竟根基尚浅。相关的理论、技术、应用、人才以及可供参考的案例等都还不够成熟。所以目前来看进行数字化转型尝试的企业成功的概率并不高,很多都在数字化转型落地的阶段失去了方向,究其原因还是没有把握好数字化和转型之间的关系。

实际上对于企业整体的发展来说,转型并不是一件陌生的事情。大部分在当时比较适合的模式都是基于当时环境演化出来的,所以随着环境的变化,转型也就是一件理所当然的事情,而数字化只是当前环境下的一种技术手段,真正落实到企业是通过数字化相关的一切技术,实现企业的成功转型,创造新的发展机会。

为什么选择数字化转型

对于大部分企业来说,转型发展本身就是一件比较困难的事情,如果企业能够稳步发展,那么转型就很有可能破坏这种进程,导致业务增长改变方向,甚至有可能造成负面影响。所以数字化转型也是一样,能够带给企业各种方面的加持只是选择的一个因素,另外的原因则是因为外部环境的影响,导致企业想要发展只能通过转型来进行,而数字化转型则是当前环境下非常好的选择。

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那么外部环境到底怎么样?经过几十年经济的高速成长期之后,人们的物质生活水平飞速提高,整个市场的环境发生了巨大转变。一方面单一领域内商品的企业、品牌、工厂等数量呈现爆发性的增长,加剧了竞争;另一方面差异化的商品也愈发增多,非常考验企业对于人群需求的把握,并且因为人们需求的持续变化,企业需要通过不同商品来扩大群体。

此外,疫情的到来也改变了很多行业的底层逻辑,加剧了众多地区线下实体商业衰落,进一步将人群向线上转移,也让数字经济获得了新的增长。持续数年的疫情已经为网络外卖、网络购物、远程办公、线上视频等带来了更多用户群体,很多传统的企业并没有获得收益,反而因为这种转移不断流失用户群体。总之,种种原因的作用下,数字化的进展进一步加速,对企业来说数字化转型是获得新增长的重要方式。

转型对企业的要求

如果明白了数字化转型中数字化和转型的关系,我们也就可以以此为基础进行企业转型的思考。当然还是要强调一下,企业要进行转型,数字化同样是其中的关键,如果不重视数字化技术,那么转型也很难适应环境。两者之间并不是冲突,而是相辅相成的,只是数字化转型目的要求企业要以转型为核心。

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对于企业来说,数字化转型最大的改变是从经营管理理念和组织架构开始的,因为这是涉及企业各级管理人员以及和运行模式的变革。其实曾经在互联网出现的早期,已经有很多新生的企业开始采用新的模式,就比如说我们现在熟悉的扁平化管理。数字化时代其实也是让很多业务方向、发展决策自上而下进行调整,通过基层的各部门的人才将愈发复杂的业务接到手中。

出现这种情况的重要原因也和我们前面提到的外部环境变化有关,在以前整个商业世界竞争并不激烈,单一领域内只有少量竞争对手,并且有非常多的待发展的领域。所以对于企业来说,不需要处理各种复杂的竞争关系,也不需要通过种种深度调研研究用户群体的需求。

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但现在已经截然不同了,虽然市场规模已经达到了一个新的数量级,但参与到其中的企业玩家却依然增长。越来越多的企业、品牌、工厂迎来的却是整个市场增长减缓的消息,这只能导致企业发展越来越困难,需要处理的事务也不再是管理人员能够解决的,只能通过人和组织调整来维持企业发展。

此外强调组织架构也是因为数字化转型从根本上来说是一把手工程,需要顶层设计,需要自上而下的战略规划。只有这样,才能把会改变企业业务流程、经营管理、组织架构和研发生产等企业原有一切的数字化转型在企业中实施,只有高层管理的持续关注以及强力支持,各部门、层级员工才能够真正重视起来,全力进行推行数字化转型发展,才能完成深层次的变革。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221012A02Z5J00?refer=cp_1026
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