在墨西哥韵达,这样的派送服务,随处可见。这都得益于墨西哥韵达的增效提速举措,制定一体化物流解决方案,让服务跑出加速度。
墨西哥,拥有拉美国家第二大电商市场,这里有超1.3亿的人口流量,近6400万的网络购物用户,超9000万的互联网潜在用户。截至目前,墨西哥的买家渗透率已增长至48.7%,快递和包裹 (CEP) 市场交付数量约3亿多件,较2012年增加了一倍以上。
但在墨西哥当地,受本地派费高,电商履约差,末端网络少,时效慢等影响,当地人们的网络购物体验一言难尽。
YUNDAGUOJI
建立墨西哥韵达公司
针对这一痛点,为了更好地帮助中国跨境电商卖家解决物流难题,满足墨西哥消费者的购物需求,2019年,墨西哥韵达公司成立,这也是墨西哥首家中国快递公司。
墨西哥韵达公司从零做起,建立分拨中心、使用快递系统,成立加盟体系,搭建墨西哥城(CDMX)—瓜达拉哈拉(GDL)—蒙特雷(MTY)铁三角物流网络布局,实现了境内100%的末端覆盖。
2019年至今,墨西哥韵达用实际行动优化成本、提升时效,为跨境电商卖家提供高性价比的墨西哥快递物流服务,为客户提供清关、派送、揽件、客退的正逆向一体化物流解决方案。
我们现在看到的这些正在装运的物品,就是到达墨西哥的快件,从这里发出后,墨西哥韵达将全程保障快件的安全送达。
YUNDAGUOJI
提供便捷清关服务
墨西哥韵达提供中墨、美墨快递T1清关服务,在墨西哥城、瓜达拉哈拉口岸均可操作,清关快速便捷。无论是在中国的卖家,还是在美国的中国卖家,均可在此享受清关服务,方便快件的邮寄。
YUNDAGUOJI
搭建适宜的分拨体系
墨西哥韵达在墨西哥本土有三个分拨中心(墨西哥城分拨中心、瓜达拉哈拉分拨中心、蒙特雷分拨中心),三十多家网点,十多个合作区域派送服务商,千余名快递小哥,定班干线高效省际中转,派送服务覆盖墨西哥全境,业务量迅猛发展。
在快件的转运过程中,为了给中国卖家和墨西哥的消费者提供更优质的寄递服务,墨西哥韵达在分拨中心使用自动分拣设备提升处理效率。
YUNDAGUOJI
实现末端派送网络全覆盖
在快件的运输过程中,墨西哥韵达采取一单到底的寄递方式,方便中国卖家和墨西哥消费者查询跟踪物流信息。
在末端服务中,墨西哥韵达快递派送网络覆盖全国,并启动派送网络和自提点网络,向收件人提供多样化收件服务,快件到墨西哥城后,全国境内,工作日、休息日均可派送,大城市2-3日均可运达。
YUNDAGUOJI
实时监测提品质
负责派送的小哥,均由网点经理严格筛选,实名认证。客户可在后台实时查看负责派送的小哥相关信息及派送轨迹和进度,不仅追溯性高,还可有效评估派送员的服务品质,及时监控派送效率。
墨西哥韵达运用系统进行管理,可在运营时监控网点时效,及时反馈问题以及优化派送流程,也可实时监控网点派送进度、签收率、派送时效,为服务好每一位客户,送好每一票快件提供保障。
“每天送快递,看到收件人满心欢喜,洋溢着笑容,我也跟着开心。自从做了快递员,我们对客户负责,公司对我们负责,很有归属感,我感觉每天很充实,也很有意义,还赚到了不少的收入,我太喜欢这份工作了。”墨西哥韵达小哥Javier Perez笑着说道。
YUNDAGUOJI
提供三语客服保售后
在售后方面,墨西哥韵达提供7*24小时中英西三语客服,快递相关咨询积极响应,让国内外的客户沟通无忧。
三年来的发展,墨西哥韵达不仅完善了墨西哥快递网络服务,还解决了区域性派送服务的痛点,用更具性价比的优质服务收获了很多忠实的墨西哥客户,为他们送去了更多中国的产品。
未来,韵达将努力打造成科技驱动的快递物流公司,以创新的技术和模式,降本提速,为中国卖家和墨西哥买家提供“加速度”的末端派送服务。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货