购物中心导视系统的变革之路｜载体升级、功能创新、设计美观

大型购物中心，导视系统作为消费者、管理者与空间环境交流的一个重要服务载体，从最初的静态灯箱、PVC等材质的导视牌，到自动循环播放的广告机、大屏幕，到可以实现触摸查询的智能触摸一体机，再到如今可以实现多种交互体验的智能导视终端设备。其材质、功能、设计都在不断的创新，适应时代的发展，为消费者、商场运营管理者带来更便捷的使用体验。

| 导视系统载体升级

最初由黑板报、静态灯箱、PVC等材质作为导视系统的内容载体，其表现形式单一、内容承载量有限、内容更换繁琐；随着显示屏技术的发展，出现了以LED电子屏、电视机为载体的导视标识，显示内容多为静态图片形式展示，后期更新维护繁琐且易出错；随着互联网的高速发展、人工智能技术不断发展、大数据的创新应用，开始出现了支持触摸交互体验的触摸一体机、显示内容开始具备数据属性，显示内容更加丰富、内容变更更加智能化。

| 导视功能持续创新

传统的静态导视系统因呈现内容有限，仅具备指方向指引功能；随着技术的进步，智能导视系统的出现，不断丰富导视功能，逐渐开始具备指引、导览、查询等功能；为了满足客户多样化的需求，从消费者和商场运营管理者角需求度出发，导视功能持续创新，在基础的查询、索引、导览功能上，开始具备业务属性：餐饮排队、影院咨讯、周边路况、寻车缴费、会员服务、AR/VR导航、语音客服、接力导航等等功能。

| 视觉设计美观易看

导视系统整体外观设计更加注重与整体室内建筑体系以及购物中心理念的风格一致性，带给消费者视觉上美观感和空间环境认同感，从而提高设备使用率。导视系统UI界面设计不仅要保持与购物中心整体品牌规划设计一致且需具备一定的规范性，界面美观同时保障消费者的易读性。其中智能导视系统的智能化更要求UE交互设计上需要注意人性化的交互布局，完善消费者的设备使用体验。