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元保保险经纪以科技赋能,精准满足消费需求

消费一直是时代发展的主旋律,数字化时代的消费人群是伴随着网络信息时代的发展而成长的,具有多元且个性的消费诉求,其中理性消费和注重体验是两个非常重要的变化。具体到保险消费场景,用户更注重保险产品的可感知性,希望得到更加契合自身需求、更具性价比的保险产品;同时,投保过程中的便捷性、一体化、快速化、售后服务等指标均属于数字化时代消费者关注的重点。在此背景下,如何洞悉并满足数字化时代消费者的保险需求,加速推动保险行业服务升级,成为当下的一个突破口。对此,元保保险经纪不断以科技赋能,推出普惠型健康险产品和服务,发挥自身在互联网、大数据、AI等科技领域的技术优势,创新互联网保险模式,助力保险行业数字化转型。

作为一家科技驱动的互联网保险经纪平台,元保保险经纪通过科技赋能适应了消费需求变化。依托于深厚的技术基础,运用“智能+”的技术理念将保险产品服务模式融入到消费服务上来,借助在人工智能、大数据风控等多项核心技术方面的领先优势,元保保险经纪成功地打造了行业领先的“智能保险大脑”,从而更好的把产品跟渠道为导向转向以客户需求为导向,强化长期、专业、个性化服务。

值得一提的是,元保保险经纪根据理赔数据洞察消费者在慢性病方面的保险需求,联合保险公司以理赔为抓手,开启“就医+理赔+赔后健康管理”全流程服务模式,保障了消费者慢性病理赔权益。在就医环节,元保保险经纪服务覆盖了健康咨询、便捷就医、重疾垫付、全程“赔伴”等环节。同时为理赔后客户提供精准、专业的慢病健康管理服务,邀请知名三甲医院医生,以1对1的形式提供全面健康指导,包括慢病健康关怀函、医生在线图文问诊、专家远程视频问诊、名医空中健康讲堂、个性化慢病管理方案等,减少客户疾病再发生率,降低客户慢病并发症发生率,让消费者再无后顾之忧。

市场是一双无形的手,推动着时代的发展,元保保险经纪在数字化时代贯彻以保险为本的初心与担当,利用科技赋能,以求满足客户多元的消费需求,更好地服务于客户,满足消费需求。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20221104A05A1G00?refer=cp_1026
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