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技术百科首页 >验证码 >用户回答验证问题正确,却提示“您的操作过于频繁,请稍后再试”,是什么原因?

用户回答验证问题正确,却提示“您的操作过于频繁,请稍后再试”,是什么原因?

词条归属:验证码

可能的原因有:

  • 用户使用环境异常,被策略判定为可疑用户,需要等待10-20分钟后再试,或更换网络环境后再试。
  • 用户为恶意用户或处于恶意环境,被策略拦截。验证码服务会根据用户环境、验证历史、设备指纹等一整套立体策略模型,进行策略打击,来保证验证安全。
  • 请核实业务客户端接入使用的 CaptchaAppId 是否为控制台创建的验证,创建合法 CaptchaAppId 步骤详情请参见 操作指南
  • 如果较多用户反馈出现上述问题,可能是策略等级过于严格,建议您登录 验证码控制台 ,选择所使用的验证,单击安全配置,进入验证详情 > 安全配置页签,将风控等级调整至:体验优先。
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