概述
排障时间线：提取日志中的关键节点绘制成时间线，支持点击跳转到日志中的具体位置。
房间列表（仅 TRTC 支持）：分析出日志中所有的进房列表和对应的参数，点击即可跳转进房的具体位置。
注意：在使用终端排障过程中，推荐使用非 IE 内核的主流浏览器，如 Chrome 浏览器（又称 Google 浏览器）、Safari、Firefox 火狐浏览器等。
原因：终端日志排障使用了 WebAssembly 技术，IE 不支持该特性。
开通产品
当您是使用子账号访问，可能会出现弹框提示您当前没有操作【TRTC 云助手-DescribeAuthorization】的权限，您可根据弹框中的提示指引，进行权限申请，权限申请完成后即可正常访问。
操作指引
步骤1：进入 TRTC 云助手控制台
步骤2：进入终端日志排障
点击控制台左侧菜单栏终端日志排障，即可体验。
步骤3：获取本地日志
点击如何获取日志，即可查看实时音视频 TRTC 和即时通信 IM 的获取日志路径，如下图所示：
实时音视频 TRTC
日志默认存储路径：
iOS&Mac：
sandbox的Documents/logAndroid：
6.7及之前的版本：
/sdcard/log/tencent/liteav6.8之后的版本：
/sdcard/Android/data/包名/files/log/tencent/liteav/8.5之后的版本：
/sdcard/Android/data/包名/files/log/liteav/Windows：
8.8之前的版本：
%appdata%/tencent/liteav/log8.8以及8.8之后的版本：
%appdata%/liteav/log修改日志路径指引：
iOS&Mac 设置本地日志的保存路径指引：(void)setLogDirPath:(NSString *)path
Android 设置本地日志的保存路径指引：void setLogDirPath(String path)
Windows：
C# 设置本地日志的保存路径指引：void setLogDirPath(String^ path )
C++ 设置本地日志的保存路径指引：void setLogDirPath(const char* path)
即时通信 IM SDK
日志默认存储路径：
在 Android 平台上，IM SDK 的日志在 4.8.50 版本之前默认存储于
/sdcard/tencent/imsdklogs/应用包名 目录下，4.8.50 及之后的版本存储于 /sdcard/Android/data/包名/files/log/tencent/imsdk 目录下。iOS 平台 IM SDK 的日志默认存储于
/Library/Caches/com_tencent_imsdk_log 目录下。Windows 平台 IM SDK 的日志默认存储于程序文件的运行目录下，例如：当程序运行在
C:\\App\\ 目录下时，IM SDK 会将日志存储在 C:\\App\\com_tencent_imsdk_log\\ 目录下。修改日志路径指引：
步骤4：选择日志进行分析
日志上传有三种方式：
通过手动点击选择日志，上传日志；
通过手动点击点击上传，上传日志；
通过将日志文件拖拽到此区域，完成日志上传。
日志分析
在上一步完成日志上传后，您可以在右侧的日志分析结果区域内，选择合适的工具协助您分析问题：
1. 排障时间线：可以根据当前需要排查的问题进行灵活选择。当时间线分析结果过多时可以输入关键字对结果进行过滤，输入完成后点击搜索图标或者键盘回车键即可触发。
2. 排障时间线-日志显示与日志定位：点击排障时间线中的单条日志后，左侧日志预览会自动跳转到对应日志，并有蓝色背景标记。
3. 房间列表：点击日志分析 > 房间列表，您可以看到日志中的房间号、用户ID、角色、进房场景、进房时间、退房时间、跳转日志。
4. 房间列表-跳转日志：在房间列表中，点击对应房间的跳转日志链接后，左侧日志预览会自动跳转到对应日志，并有蓝色背景标记。
5. 下载当前日志：点击日志预览 > 下载当前日志，可下载当前日志预览中展示的日志。
6. 选择日志：点击日志预览 > 选择日志，可重新上传日志。
