无法登录云服务器

最近更新时间:2018-08-06 11:56:09

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若您无法连接实例,建议按照如下原因进行排查:

端口问题

故障现象:
      端口远程连接失败。

解决方法:
      可能由远程访问端口非默认端口或端口设置不一致所致。
      详见 端口问题导致无法远程连接

CPU/内存占用率高问题

故障现象:
      使用云服务器时,出现无法登录、服务速度变慢、实例突然断开情况。

解决方法:
      可能存在 CPU 或内存荷载过高的问题,检查资源占用情况。
      Windows 云服务器详见 Windows系统CPU与内存占用率高导致无法登录
      Linux 云服务器详见 Linux系统CPU与内存占用率高导致无法登录

外网被隔离问题

故障现象:
      云服务器出现违规事件或风险事件时,被进行部分隔离。

解决方法:
      详见 外网被隔离导致无法远程连接

外网带宽占用高问题

故障现象:
      带宽跑满或跑高,导致无法登录。

解决方法:
      详见 外网带宽占用高导致无法登录

安全组设置问题

故障现象:
      服务器 telnet 无法连接,排查防火墙、网卡 IP 配置无误,回滚系统后仍然无法连接。

解决方法:
      详见 安全组设置导致无法远程连接

关联密钥后无法使用密码

故障现象:
      云服务器关联密钥后,无法使用密码登录,排查防火墙、网卡 IP 配置无误。

解决方法:
      云服务器关联密钥后,云服务器 SSH 服务默认关闭用户名密码登录,请您使用密钥登录服务器。
密钥登录方式可参见 SSH 密钥

远程登录网络级别身份验证

故障现象:
      使用 Windows 系统自带远程桌面连接,有时出现无法连接到远程计算机的问题。

解决方法:
      详见 远程登录网络级别身份验证

xshell 无法密码登录

故障现象:
      使用 xshell 进行登录时,无法使用密码登录云服务器。

解决方法:
      您在安装系统时已选择密钥登录方式,如何使用密钥可参考 SSH 密钥 如需采用密码方式登录,可重装系统时选择密码登录,或者进入登录计算机修改 sshd 配置文件。