现象描述
可能原因
可能是该 CVM 实例账号对应的
/etc/shadow 或 /etc/passwd 文件属性配置错误。例如：配置了 i、a 属性（表示不能删除、修改数据），导致修改账号密码不生效。此时，只能使用修改前的密码登录。说明：
Linux 系统中的
/etc/passwd 文件用于存放账号信息，/etc/shadow 文件用于存放密码信息。当 /etc/shadow 或 /etc/passwd 文件属性配置错误，可能导致实例的部分功能无法正常工作。例如：修改 root 账号的密码不生效。/etc/shadow 或 /etc/passwd 文件常见属性说明如下：属性 | 说明 |
i | 对文件设置 i 属性，不允许对文件进行删除、重命名，也不能添加和修改数据。对目录设置 i 属性，只能修改目录下文件中的数据，但不允许新建和删除文件。 |
a | 对文件设置 a 属性，只能在文件中新增数据，但是不能删除和修改数据。对目录设置 a 属性，只能在目录中新增和修改文件，但是不允许删除文件。 |
u | 对文件或目录设置 u 属性，在删除时，其内容会被保存，以保证后期能够恢复，一般用来防止意外删除文件或目录。 |
s | 对文件或目录设置 s 属性，在删除文件或目录时，会被彻底删除，不可恢复。 |
e | Linux 中绝大多数的文件都默认拥有 e 属性，表示该文件是使用 ext 文件系统进行存储的。 |
解决方案
您可以参考以下步骤，根据实际需要修改
/etc/shadow 或 /etc/passwd 文件属性，来解决修改 root 账号的密码不生效的问题。说明：
只有 root 用户才可以修改
/etc/passwd 文件和 /etc/shadow 文件。1. 使用 root 用户修改前的密码通过终端连接 (SSH) 或免密连接 (TAT) 方式登录云服务器。
注意：
/etc/shadow 或 /etc/passwd 文件属性错误导致修改密码不生效，但使用修改前的密码仍然可以正常登录。2. 执行
lsattr [文件类型]命令，查看并确认 /etc/shadow 或 /etc/passwd 文件属性是否有误。以本文描述的故障为例，若文件存在
i 或 a 属性（禁止修改数据），则有误。例如：2.1 执行如下命令查看
/etc/passwd 文件属性。lsattr /etc/passwd
2.2 发现
/etc/passwd 文件具有 i 属性（禁止修改数据），导致修改密码不生效，需要移除文件 i 属性。
3. 执行
chattr 命令修改 /etc/shadow 或 /etc/passwd 文件属性。chattr [+-=] [属性] 文件或目录名
说明：
+：为文件或目录添加属性。
-：移除文件或目录已有的某些属性。
=：为文件或目录设定一些属性。
针对上述修改密码不生效无法登录实例问题，可选择移除
/etc/passwd 的 i 属性来解决，命令示例如下：chattr -i /etc/passwd
4. 重新为云服务器 重置密码。
5. 使用重置后的密码登录实例，如果可以正常登录，说明问题已解决。
