Windows 实例：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证

本文介绍远程连接 Windows 实例时，提示出现 “由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话连接已断开” 这类告警提示的处理方法。

故障现象

Windows 使用远程桌面连接 Windows 实例时，提示 “由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话连接已断开。请跟服务器管理员联系。”。如下图所示：

故障原因

导致出现以上提示的主要原因如下（不限于以下情况，请根据实际情况进行分析）：

• 系统默认配置 RDP-Tcp 限制，每个用户只能进行一个会话。若该帐号已被登录，其他会话将无法建立。
• 系统添加了“远程桌面会话主机”角色功能，但该角色功能的授权已到期。
  “远程桌面会话主机”角色功能免费使用120天，功能到期后，需要付费才能使用。

解决方案

通过 VNC 方式登录云服务器

1. 登录 云服务器控制台。
2. 在实例的管理页面，找到目标云服务器实例，单击【登录】。如下图所示：
   
3. 在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中，选择【其它方式（VNC）】，单击【立即登录】，登录云服务器。
4. 在弹出的登录窗口中，选择左上角的 “发送远程命令”，单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示：
   

方案一：修改策略配置

1. 在操作系统界面，单击 ，打开 “Windows PowerShell” 窗口。
2. 在 “Windows PowerShell” 窗口中，输入 gpedit.msc，按 Enter，打开“本地组策略编辑器”。
3. 在左侧导航树中，选择【计算机配置】>【管理模板】>【Windows 组件】>【远程桌面服务】>【远程桌面会话主机】>【连接】，双击打开【限制连接的数量】。如下图所示：
   
4. 在弹出的 “限制连接的数量” 窗口中，根据实际需求，修改【允许的 RD 最大连接数】，单击【确定】。如下图所示：
   
5. 切换至 “Windows PowerShell” 窗口。
6. 在 “Windows PowerShell” 窗口中，输入 gpupdate，按 Enter，更新策略。

方案二：删除“远程桌面会话主机”角色

说明：

如果您不想删除“远程桌面会话主机”角色，可跳过此步骤，前往 微软官网 购买与配置相应的证书授权。

1. 在操作系统界面，单击 ，打开 “服务器管理器”。
2. 单击 “服务器管理器” 右上方的【管理】，选择【删除角色和功能】。如下图所示：
   
3. 在 “删除角色和功能向导” 窗口中，单击【下一步】。
4. 在 “删除服务器角色” 界面，取消勾选【远程桌面服务】，并在弹出的提示框中，选择【删除功能】。如下图所示：
   
5. 单击两次【下一步】。
6. 勾选【如果需要，自动重新启动目标服务器】，并在弹出的提示框中单击【是】。如下图所示：
   
7. 单击【删除】。
   待云服务器重新启动即可。