短信核验

最近更新时间:2021-07-08 17:02:42

管局短信核验失败怎么办?

若您未在24小时内完成验证或验证失败,备案信息将自动退回至接入商。您需要:

  • 若您的备案信息未进行修改,且备案资料符合当前要求,我们会电话与您联系,并在24小时后为您重新提交管局审核。您无需再操作订单,只需在收到验证码后及时完成短信核验即可。
  • 若您的备案信息或备案资料不符合当前要求,需要进行修改,那么您的订单将会被驳回。您需要重新提交备案申请,经过腾讯云审核后再次进入短信验证流程。

没有收到管局发送的核验短信怎么办?

如果您未收到短信,请您按如下操作进行排查:

  1. 如您是接入备案,网站负责人手机号码不一致请先变更再进行接入。
    • 现使用手机号码与备案成功信息不符,需到原服务商变更负责人手机号码,再进行接入备案。
    • 现使用手机号码与备案成功信息不符,且无法联系原接入服务商进行变更,只能注销备案后重新提交新增网站。
  2. 查看是否信息被手机管家识别为垃圾/骚扰短信导致被拦截。
  3. 手机卡更换手机后,需重新进行 短信重发
  4. 部分虚拟号段和新号段的手机号码不支持接收工信部系统短信。如果您的号段不支持,您需要重新办理/更换一个工信部支持号段的手机号码。可支持接收的号段如下:
    运营商 支持号段 是否有效
    联通 130 有效
    联通 131 有效
    联通 132 有效
    联通 133 有效
    联通 134 有效
    移动 135 有效
    移动 136 有效
    移动 137 有效
    移动 138 有效
    移动 139 有效
    联通 146 有效
    移动 147 有效
    移动 150 有效
    移动 151 有效
    移动 152 有效
    联通 153 有效
    联通 155 有效
    联通 156 有效
    移动 157 有效
    移动 158 有效
    移动 159 有效
    电信 162 有效
    移动 165 有效
    联通 166 有效
    联通 167 有效
    联通 170 有效
    联通 171 有效
    移动 172 有效
    电信 173 有效
    联通 175 有效
    联通 176 有效
    电信 177 有效
    移动 178 有效
    电信 180 有效
    电信 181 有效
    移动 182 有效
    移动 183 有效
    移动 184 有效
    联通 185 有效
    联通 186 有效
    移动 187 有效
    移动 188 有效
    电信 189 有效
    电信 191 有效
    电信 193 有效
    移动 195 有效
    联通 196 有效
    移动 198 有效
    电信 199 有效
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