应用场景
在 App 退后台或者进程被 kill 的情况下，有新消息需要提醒用户时，可使用离线推送功能，在 iOS 端会有 APNs 推送，Android 端则需要用户注册离线消息回调。
iOS APNs 推送
推送格式说明
上图为一条单聊消息和一条群聊消息的示例。
iOS APNs 推送格式详细说明可参见 推送格式说明。
基本接口说明
支持 APNs 必须调用以下接口，具体请参见 iOS APNs 事件上报：
- 设置 Token。
- 切后台上报未读。
- 切前台通知。
Ext 扩展设置
有时应用需要根据情况设置推送的 Ext 扩展字段，方便用户点击跳转等操作，可以填写到 TIMCustomElem 中的 Ext 字段，推送时即时通信 IM 后台会把该字段填入 Ext，请参见 自定义离线消息属性 定制扩展字段。
设置推送声音
有时应用需要根据情况设置单条消息的推送声音，方便特别提醒某类消息，可以把声音填写到 TIMCustomElem 中的 sound 字段，推送时即时通信 IM 后台会把该字段填入 Ext，请参见 设置自定义推送提示音 。
Android 离线推送
Android 在1.8.0以后版本支持服务和进程分离，如果 App 进程被 kill，服务仍然存活，可以收到离线推送功能。具体配置以及设置过程，可参见 Android 离线推送 文档。
后台发送消息
后台发送消息时，对于 iOS 端您可以参见 推送格式 设置 APNs 推送的展示形式，对于 Android 端您可以参见 离线推送 OfflinePushInfo 进行设置。