如果您使用境外数据中心，包括新加坡、德国、韩国、美国和印尼，计费说明请参见本文。
如果您使用国内数据中心，请参见 国内计费说明。
说明
应用创建后，数据中心不可修改，请谨慎选择。如果您想使用其他数据中心，请在对应数据中心 创建新的应用。
境外数据中心仅支持终端 SDK 6.8.3374、Web SDK 2.24.1及以上版本，低版本用户如需使用境外数据中心请升级 SDK 版本。
基础服务资费
基础服务资费包括：套餐包费用和套餐包外超量费用。
套餐包费用：IM 套餐包分为体验版、专业版和旗舰版，创建应用后默认为体验版（免费）。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐包。
套餐外超量费用：超出专业版或旗舰版套餐包免费额度以外的 DAU 和峰值群组数所需支付的费用。
注意：
DAU 的计算方式为调用 IM SDK Login 操作与 IM 后台建立长链接后，DAU 将会加1，即单个用户当日登录即时通信 IM 计为1个 DAU，同一用户重复登录时，DAU 不累加。请根据业务场景合理使用 IM SDK Login 操作，避免出现 DAU 过高的情况。
具体的计费和价格详情如下表所示：
计费项 | | 计费方式 | 套餐包类型 | | |
| | | 体验版 | 专业版 | 旗舰版 |
套餐包费用 | | 预付费 | 免费 | 2999元/月 | 5999元/月 |
套餐外超量费用（按月） | 峰值 DAU | 后付费 | 不支持 | 3000元/1万个，不足1万的部分按1万计算 | |
| | | 峰值群组数 | 3000元/10万个，不足10万的部分按10万计算 | |
说明：
每个套餐包仅对单个 SDKAppID 生效，如果您有多个 SDKAppID 需要购买，您需依次为其 购买 单独的套餐包。
应用使用套餐包从体验版升级至专业版或旗舰版，不支持退回至体验版。如果您想重新使用体验版，请 创建新的应用。
当应用出现欠费、退费导致停服后，如需继续使用原应用，您可以 续费 专业版或旗舰版套餐包。
增值服务资费
每一项增值服务都有其独立的计费规则，使用下列增值服务产生的费用即为增值服务费用，仅专业版和旗舰版支持购买增值服务。
计费项 | 计费方式 | 套餐包类型 | |||
| | | 体验版 | 专业版 | 旗舰版 |
增值服务费用 | 扩展直播群（AVChatRoom）创建数量至无上限 | 预付费 | 体验版不支持购买增值服务 | 3200元/月 | - |
| 扩展单个群成员数上限 | | | 2000人/群：1700元/月 | 6000人/群：1700元/月 |
| 扩展单个用户可加入群组数上限 | | | 1000个群/人：3200元/月 | 3000个群/人：3200元/月 |
| 延长历史消息存储时长 | 后付费 | | 存储30天：700元/月
存储90天：1280元/月
存储180天：1920元/月
存储360天：2850元/月 | 存储90天：700元/月
存储180天：1280元/月
存储360天：2280元/月 |
| 音视频通话能力 | 预付费 | | 1v1通话版：625元/月，赠送11万分钟通话时长包（月） 群组通话版-38万分钟：1875元/月，赠送38万分钟通话时长包（月） 群组通话版-140万分钟：6250元/月，赠送140万分钟通话时长包（月） | |
| | | | | |
| 多人音视频能力 | 预付费 | | 基础互动版：1875元/月，赠送38万分钟通话时长包（月） 进阶互动版：6250元/月，赠送140万分钟通话时长包（月） 超大房间互动版：6250元/月，需搭配 IM 旗舰版方可使用，赠送140万分钟通话时长包（月） | |
| | | | | |
| 服务端API调用频率叠加包 | 后付费 | | | |
IM 智能客服
计费项 | 计费方式 | 套餐包价格 |
入门版智能客服 | 预付费 | 1500元/月（包含3个客服许可） |
客服许可 | 预付费 | 299元/个/月 |
机器人消息抵扣包（10万条） | 预付费 |
注意：
单独购买智能客服时，仅支持用户和客服号收发消息，账号数和 DAU 无上限。如需 C2C 聊天、群聊等功能，请加购 IM 套餐包。
智能客服预付费按周期购买，每个周期为1个自然月（即有效期 T 日 - 次月 T-1 日），购买后即刻生效。
公测福利：机器人消息抵扣包限时免费（机器人消息限时不限量）。本次限免截止日期暂定为2024年08月31日，正式截止时间待定。后续我们将及时发布相关公告并通过邮件、短信、站内信等方式提前通知您，敬请关注。
插件服务资费
计费项 | 计费方式 | 价格 |
云端搜索（Cloud Message Search） | 套餐包费用 （预付费） | 2999 元/月 （每月赠送 150 万条消息存储量、30 万次请求量） 注意： 第一次开启时自动同步历史消息，同步历史消息会消耗消息量。历史消息同步结束后，仅新增消息会消耗消息量。每条可搜索到的消息只会收取一次费用。 |
| 套餐包外超量费用 （后付费） | 每月消息量，每超量 3 万条加收 30 元。 每月请求量，每超量 1 万次加收 30 元。 |
推送服务 （Push） | 套餐包费用 （预付费） | 1999 元/月 （其中，消息服务推送不限条数，全员/标签推送接口免费调用 100 次/日、全员/标签/指定 UserID 推送免费发送 3000 万条/月） |
| 套餐包外超量费用
（后付费） | 全员/标签推送接口调用次数，每提高 1 次/日，日结后付费：60 元/日。 全员/标签/指定 UserID 推送条数，每超量 1 万条，月结后付费：0.7 元/万条。 |
说明：
音视频通话能力和多人音视频能力由 TRTC 与 IM 联合提供，TRTC 不区分数据中心，您使用 TRTC 的配置与日志数据会默认存储在中国境内。
