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账号注销常见问题

最近更新时间:2018-11-29 10:13:36

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账号注销需具备的条件有哪些?

  • 账号内无未完成的订单、服务,不存在任何拖欠或者未缴纳的任何款项;
  • 账号中无现金余额、代金券、正在使用的资源;
  • 账号下所有的协作者、子用户、消息接收人等已经全部删除;
  • 账号无任何未完成的投诉举报或被投诉举报;
    更多账号注销的要求,可以查看《腾讯云账号注销协议》。

账号注销后还能登录腾讯云吗?

账号注销后,您将无法以该账号登录腾讯云网站、访问控制台以及进行依赖账号权限的操作。

如果使用第三方(微信、QQ 和微信公众号)作为注册方式,腾讯云账号注销后会影响第三方的使用吗?

不会。账号注销仅影响腾讯云的相关服务,不会影响微信、QQ 和微信公众号的正常使用。

账号注销后,是否还能继续注册新账号?

账号注销后,您仍然可以用原方式注册新的腾讯云账号。

账号注销后,账号是否还能找回,业务数据是否还能恢复?

账号一旦注销,您账号名下的所有数据,包括账号信息、业务数据、交易记录等都将无法找回。

账号注销申请结果的消息推送方式?

账号注销结果将发送给账号设置的安全手机和安全邮箱,如果需要修改,请前往 账号中心-安全设置 里设置。

账号注销申请被驳回,还能再次申请吗?

可以。如果您的申请被驳回,请根据驳回原因提示的信息进行处理。处理完成后,可以再次前往 账号中心 – 安全设置 重新申请。

如果有其他疑问,您也可以在问答社区中寻求帮助。前往问答社区 >