账号注销

最近更新时间:2020-04-29 18:52:26

操作场景

本文将指导您如何注销腾讯云账号。账号一旦注销,将无法恢复。为了保证您的账号财产、云资源、账号信息等不受影响,在您提交注销账号申请前,请备份好账号下的所有数据。

注意:

如果您的账号在实名认证过程中,请先完成实名认证后再申请注销账号。

操作步骤

步骤1:申请注销账号

登录腾讯云,进入账号中心 > 【安全设置】,在账号注销模块,选择【注销】。

步骤2:阅读注销账号注意事项

请仔细阅读注销账号注意事项和 腾讯云账号注销协议 ,勾选同意后单击【下一步】。

步骤3:上传基本资料

为了您账号的云资源和信息的安全,注销账号需要上传基本资料用来验证身份。未实名认证的用户没有此步骤,直接进入注销申请审核阶段。

  • 个人实名认证用户需要填写以下资料

    • 身份证号。
    • 手持身份证正面照。
    • 手持身份证反面照。
  • 企业实名认证的用户需要填写以下资料

    • 法定代表人身份证正面照。
    • 法定代表人身份证反面照。
    • 企业营业执照正面照。
说明:

以上资料必须为彩色扫描件

步骤4:注销申请审核

账号注销申请审核需要3个工作日左右,请您耐心等待。账号注销结果将通知给您的安全手机和安全邮箱,如果需要修改安全手机和安全邮箱,请前往 账号中心 > 安全设置 里设置。

步骤5:账号注销成功

账号注销成功后,您将会收到短信和邮件通知。账号注销后,您将无法以该账号登录腾讯云网站。
如有疑惑请参考 账号注销常见问题

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