账号注销

最近更新时间:2021-09-23 16:46:06

操作场景

本文将指导您如何注销腾讯云账号。

注意事项

账号一旦注销,将无法恢复。为了保证您的账号财产、云资源、账号信息等不受影响,在您提交注销账号申请前,请备份好账号下的所有数据。

前提条件

注销账号前,需要您准备如下材料(必须为彩色扫描件):

  • 个人实名认证的用户:身份证号码、手持身份证正面照和手持身份证反面照。
  • 企业实名认证的用户:经办人手持身份证正面照片、经办人手持身份证反面照片、企业营业执照正面照和授权书。

操作步骤

步骤1:申请注销账号

  1. 登录腾讯云控制台,进入 安全设置 页面。
  2. 在“账号注销”栏中,单击【注销】。

步骤2:阅读注销账号注意事项

请仔细阅读注销账号注意事项和 腾讯云账号注销协议 ,勾选【我已阅读并同意腾讯云账号注销协议】,单击【下一步】。

步骤3:资源检测

  1. 请等待系统检测您账号下的资源。
  2. 检测到您账号下有资源后,请单击【前往处理】前往处理资源,部分资源可以选择放弃,可以在处理完不可放弃的资源后,勾选可以放弃的资源,单击【放弃资源】进入下一步。
  3. 若系统检测后,提示无资源,请单击【下一步】,进行身份验证。

步骤4:身份信息验证

  • 微信扫码进行人脸识别,人脸识别通过后,立即注销成功。若无法进行人脸识别,请单击二维码下方【人脸核身不通?使用人工审核流程】。
  • 填写身份证号,上传手持身份证正反面照片后,单击【下一步】进入人工审核流程。

步骤5:注销申请审核

账号注销申请进入人工审核后,审核需要3个工作日左右,请您耐心等待。

  • 账号注销结果将通知至您的安全手机和安全邮箱,如需修改安全手机和安全邮箱,请前往 安全设置 页面设置。
  • 账号注销后,您将无法以该账号登录腾讯云网站。

注销过程中,如有疑惑,请参考 注销账号方面 文档。

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