欠费预警
预警类型 | 说明 |
欠费提醒 | 系统会在每个整点对按量计费集群进行扣费。当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。 |
欠费预警 |
欠费处理
当账户余额被扣为负值时，2小时内按量计费集群可继续使用和扣费，2小时后按量计费集群将停止扣费，并自动停服进入回收站。
自动停服后的时间 | 说明 |
≤ 15天 | 若充值至余额大于0，计费将继续，集群将自动恢复。 |
| 若您的账户余额尚未充值到大于0，集群无法恢复。 |
＞ 15天 | 若您的账户余额未充值到大于0，按量计费集群资源将被回收释放，所有数据都会被清理，且不可找回。集群资源被回收时，我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。 |
注意
按量计费集群不再使用时请及时销毁，以免继续扣费。
集群被销毁后，数据将会被清除且不可找回。
由于您的实际资源消耗可能不断变化，余额预警可能存在一定的误差。
欠费隔离期间网络费用，数据存储（CBS）等关联产品将继续正常收费直至账户余额为负数。
关联云产品欠费说明
关联产品 | 欠费说明 |
TKE 标准集群 | |
TKE Serverless 集群 | |
负载均衡 CLB | |
云数据库 MySQL | |
云硬盘 CBS | |
对象存储 COS | |
云 HDFS（CHDFS） |