欠费停服说明

最近更新时间:2024-06-20 17:28:51

我的收藏

欠费停服说明

腾讯特效的 License 与特效素材均为购买预付费模式,客户需要在购买前确认账户内金额充足否则无法下单。 腾讯云计费平台检测到腾讯云账户余额不足时,将提醒您充值。欠费后您有24小时充值时间。若逾期仍未充值补齐欠费金额,腾讯云视立方使用的相关云产品会暂停提供服务。SDK 相关模块的功能解锁不受欠费停服影响。若您在欠费后24小时内进行账户充值,您的服务将不受影响。 因内容违规或其他不符合腾讯云服务协议,而导致停服的腾讯云账号,不支持恢复使用。

回收说明

不同云产品服务有不同的资源回收策略,详情可参见 云直播云点播即时通信 IM
若您不再使用,需要对相关服务做关停处理并清除账号数据,可以通过商务经理或 工单 联系我们进行停服。