前提条件
2. 已开通 腾讯云联络中心应用。
操作步骤
1. 进入 腾讯云联络中心 TCCC 融合通信座席购买页。
2. 选择需要开通座席的应用 SDKAppID,购买后无法修改。
说明
若暂无应用请单击新增应用(SDKAppID),输入应用名称,单击立即开通。
3. 根据实际需求设置以下参数:
参数项 | 说明 |
选择开通应用 | 选择需要开通座席的 TCCC 应用 |
选择购买版本 | 选择座席版本并购买: 1. 购买标准版座席后,该实例下标准版座席到期前无法购买高级版。 2. 购买高级版座席后无法购买标准版座席。如需使用标准版,可新增应用后购买。 |
购买时长 | 1. 以月为单位购买,支持1个月-12个月。 2. 若购买时长为2个月,客服生效时间为2020-02-11 17:40:46,则到期时间为2020-04-11 17:40:46。 3. 勾选账户余额足够时,到期后自动按月续费后,当座席到期且账户余额充足时,默认按1个月自动续费。 |
购买数量 | 购买的座席数量即系统可支持的同时上线座席最大数量。 |
4. 核对所选信息,单击立即购买,完成支付流程。完成支付后如需开具发票,可以在 发票管理 页面申请。