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计费相关问题

最近更新时间:2022-06-24 15:37:37

云开发如何开具发票?

云开发环境支付方式有微信支付和腾讯云支付两种,根据支付方式的不同可分为以下两种方式开具发票:

  • 支付时选择腾讯云支付,则需要在腾讯云官网 开具发票
  • 支付时选择微信支付,则需要在微信 IDE 控制台 开具发票

为什么会收到0.01元资源低消的扣费账单?

自2021年3月12日后(已调整至2021年3月17日),在按量计费环境内,如果当日有资源使用,且产生的计费金额不足0.01元,将补齐按照0.01元收取。

说明:

针对享有免费额度的按量计费环境:

  • 如果该环境用量未超出免费额度,仍为免费环境。
  • 如果该环境用量已经超出免费额度,且超量资源产生的计费金额不足0.01元,将补齐按照0.01元收取。

注意事项

建议先检查静态托管及云托管是否已过期,如果免费用量已用完则会产生费用。资源使用情况可前往云开发控制台 资源总览 中查看:

费用账单可前往 收支明细 中查看所有扣费信息:

  • 收支明细中找到扣费账单,单击详情查看具体扣费信息。
  • 详情中可看到产生了一条计费项名称为资源低消的交易,如果需要查看资源低消产生原因,请找到与资源低消交易的实例名称前缀相同的交易,查看具体计费项名称,即可得知扣费原因。
  • 由于资源低消已经扣费,导致资源低消的其他计费项会在月度计费精度差异中抹除。

按量计费有免费额度,但是在免费额度用尽后,会收费吗?

如果某项或者全部资源的免费额度用尽,是会按照按量计费收费标准进行扣费的。扣费规则详情请参见 按量计费

什么情况适合使用按量计费,什么情况适合使用包年包月环境?

按量与包年包月计费适用场景详情请参见 计费概述

资源包能退款吗?

如果您购买的云开发资源包未被使用,可在购买7天内申请退款,超出7天或已使用过的资源包(不论已用多少)不支持退款。详情请参见 资源包退费说明

为什么会有预置并发服务相关的扣费,扣费是哪里来的?

预置并发配置可在云开发控制台 > 云函数页面,单击预置管理可查看。

预置并发功能只对已经配置并启动、但未使用的实例收取少量闲置费用,对于已配置且在使用的实例不收取额外费用。即只有当前版本的预置数量大于版本并发数时,会收取超出部分的闲置费用。未超出的部分不额外收费。

说明:

预置并发闲置费用 = 闲置实例数 × 配置内存 × 闲置时长 × 预置并发闲置量定价,详情请参见 预置并发闲置费用

包年包月套餐的计费资源账期及逻辑月周期是如何计算的?

账期日:用户购买包年包月云开发资源后,购买日记为资源账期日。云开发资源中的按月累计资源将在每个账期日进行资源重置。

例如:小明在2019年11月1日购买2个月的企业版1资源套餐,到期时间为2020年1月1日。小明的资源账期日为每月1日,即在12月1日按月资源会重置。

计费周期:用户购买包年包月云开发资源后,从一个账期日起到下个账期日的逻辑月记为一个计费周期。

详情可参见 包年包月套餐说明

微信小程序云开发提示欠费该如何充值?

方法一:通过微信开发者工具进行充值

  1. 打开微信开发者工具,单击微信开发者工具 > 检查更新,将开发者工具更新到最新版。
  2. 单击云开发进入云开发控制台,在费用管理页面单击充值与账单,跳转到费用中心单击充值汇款为对应账号充值。

方法二:通过小程序公众号扫码登录云开发控制台进行充值

  1. 登录 云开发控制台,单击小程序公众号,扫码登录。选择授权您需要充值的小程序,单击授权登录。
  2. 进入云开发控制台,单击右上角费用 > 立即充值为对应账号充值。
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