2017互联网趋势报告发布，AI相关要点都在这里(附中英文完整版PDF)

来源：量子位、腾讯科技、全球创新论坛

编译：问耕 李林

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本文整理了近两年互联网趋势报告中与AI相关的内容，并分享《互联网趋势2017报告》全文。

本文含有335页《互联网趋势2017报告》中文版全文，建议您在WiFi环境下观看。

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今日凌晨，来自KPCB的“互联网女皇”玛丽·米克尔（Mary Meeker）照例在Code大会上发布《互联网趋势2017报告》。

自从1995年以来，这已经是报告的第22次发布。

整份报告共有11个组成部分、355页，涉及全球互联网趋势、在线广告、互动娱乐、媒体、云、中国、印度、健康、公司、宏观局势等多个方面。

核心要点包括：

• 智能手机出货量继续放缓，2016的年度增长仅有3%
• 全球互联网使用以10%的速度继续增长，2016年全球互联网用户达34亿
• 互联网广告投放将在2017年超过电视广告
• 2015到2016年间的互联网广告营收增加，85%被Google和Facebook占据
• 在广告界图像和音频正在取代文字
• Google的语音识别率达到95%
• 全球游戏玩家26亿，比1995年增加1亿

报告中多次提及包括机器学习、图像及语音识别在内的人工智能相关内容。现摘录整理如下：

在线广告部分，报告提及Pinterest、Facebook等正在利用图像识别、交互对话等方式，促进商品销售转化。用户浏览内容时进行消费购买的比例在逐步提高。

来自Facebook的数据显示，26%的广告点击转化成购买。

在算法的驱动下，用户的搜索行为从输入文字转变为输入图像等内容：

• 在前端，报告中以刚刚发布不久的Google Lens为例证明图像输入正在取代文字输入。
• 在后端，报告指出算法正在从用户的图像中推断出相关内容。
• 报告指出，后端的图像识别算法，能够为广告主提供更多的相关展示机会。

同样，语音也在改变用户的输入方式：

• 报告指出，来自Google Assistant的数据显示，接近70%的请求都是自然语言、对话方式发出的。
• 相应，2016年移动端有20%的请求是用语音发出。
• 此外亚马逊Echo等基于语音的家用平台，也正在掀起新的革命。
• 在后端，机器学习已经驱动Google的语音识别率从2013年的不足80%，提升至如今的95%。

谈到互动娱乐市场时，报告也指出原本与游戏相关的GPU，现在变成了人工智能的利器。

而视频与机器学习的结合也在改变体育运动、改变球队。

对于人工智能的发展来说，另一个好消息是数据的产生量还将继续爆炸，而且增速会越来越快。

2005年全球产生的数据为0.1ZB，2015年为12ZB，预计到2020年将达到47ZB，2025年将达到163ZB。

医疗健康领域的数字化输入信息，实现了48%的年度增长，数据也推动医疗行业快速发展变革。

报告中也对全球科技巨头按照市值/估值进行了梳理：

• 排名前20位的公司中，美国公司占12家，中国公司占7家，还有一家是日本雅虎。
• 排名前三的是：苹果、Alphabet、亚马逊
• 中国的七家公司是：腾讯、阿里巴巴、百度、蚂蚁金服、京东、滴滴、小米。
• 2012年，中国排名最高的公司是：中石油。

我们还摘录了一下去年（2016）这份报告中涉及人工智能的部分，供参考。

语音成为人机交互的新接口，在过去的75年内，每十年人机交互的方式都在革新。

对于消费者而言：

1. 迅速：平均来看，人类每秒能说150个单词，而打字只能打40个。
2. 简单：方便、解放双手、即刻可用……
3. 个性化+语境驱动：能够根据此前的经验（问题、互动、位置等）理解广阔语境下的问题。

语音接口的特性：

1. 随机存取vs分层GUI：试想一下谷歌搜索遇上雅虎词典……
2. 低成本+小体积：只需要麦克风/扬声器/处理器，以及连接性——利于打造物联网
3. 需要自然语言识别/处理技术

实现人到机器（P2M）语音交互的关键：99%的理解&表意准确率+低延迟。

计算机接口——从键盘到麦克风&键盘的进化：仍然处于早期阶段。

移动语音助手使用率——迅速上升（基本上由技术进步驱动）。

谷歌语音搜索请求：自2008年起翻了35倍，2010年起翻了7 倍。

百度语音：自Q2：14起 语音识别使用率翻4倍，文字转语音翻26倍。

2016年，25%来自Windows 10工作栏的搜索请求是语音输入；同年，Amazon Echo智能音箱占据了25%的美国音箱市场份额；在美国，五分之一的安卓设备上的搜索请求来自语音。

语音作为计算机接口——解放双手和视觉，拓宽了“始终在线”的概念。

各种平台正在形成，第三方开发者迅速增加。

亚马逊Alexa语音平台的野心：

1. 场景：家庭、汽车、移动设备……
2. 在亚马逊商城上更快、更便捷的购物体验

汽车——另一个人机交互的全新接口？

汽车行业的变革：计算机化加速，整个行业正在经历变革，机械化/电子化→简单处理器→电脑。

自动驾驶汽车在准确率/安全性上的提升：由早期的L2/L3加速推进。

早期的自动化/ADAS特性仍在继续提升，测试里程不断增加。（Waymo L3/L4级别，超过150万英里；特斯拉 L2级别，超过1亿英里）

《互联网趋势2017报告》全文

以下是335页《互联网趋势2017报告》中文版全文，由腾讯科技汉化制作，已获权转载。建议您在WiFi环境下观看。

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但是......

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1995年玛丽·米克尔开始发布《互联网报告》，至今已经是其第22次发布报告。她的年度报告往往长达数百页，聚集了大量的资讯和分析，但“神化”她则没有必要。

有人这样评价她的文字——“在描述即将成为焦点的宏伟蓝图时，她毫无疑问是一流的。但她收集海量数据所组装而成的长篇报告，有时却显得散漫和过于雄心勃勃，这里边往往塞满了一百万个出发点”。

少为人所知的是“女皇”本人亦有诸多争议缠身，其报告亦有多次“失手”，在此我们为你收集了一些以便“兼听则明”：

2013年的互联网报告中，“女皇”认为全球价值最高的8大互联网公司都在美国。然而她大大低估了中国互联网公司的规模和体量，其所采用的数据中，分别排在第9和第10的腾讯和百度的月活量只有不到3亿，新浪没有进入前10。 2013年，“女皇”曾认为在线广告比起电视的视觉传播与故事性表达上的优势来说不值一提，但实际的差距可能比她预想的要小得多，将电视高昂的成本与在线广告完全不同的商业模式对比显得不切实际。 2014年的互联网报告中，“女皇”曾预言，微电子系统（比如智能手机的传感器或其他元件）的数量将会成为我们所能见证最大的技术革命之一。然而事后很多分析认为移动消费行为很难变现，没有人能够准确地预测消费者在购买手机之后的消费行为。 2016年的互联网报告中，“女皇”分析了人机交互，但AI方面则没有涉及。 今年的报告中，“女皇”认为应用于游戏中的GPU是人工智能利器，但“目前最强”的AlphaGo使用的是TPU。 作为生意人兼分析师的“女皇”对于投资的预测也曾遭遇过滑铁卢——她曾大肆褒奖“嵌入顾客”占比高达48%的Drugstore.com，其股价在2000年一度高达67.5美元，次年则一文不值。 2000年，“女皇”主导了美国在线以1640亿美元收购时代华纳的并购交易，自信这起并购将会成为有史以来最赚钱的并购交易，然而随着网络泡沫的破灭，2002年年末美国在线时代华纳宣布亏损1000亿美元。同样预测失败的还有Homegrocer、Ask Jeeves、Lastminute、ExciteAtHome……

以上内容并不是想要挑战“女皇的权威”，而是因为我们一直很喜欢芒格的一句话：反过来想，总是反过来想。毕竟87岁的巴菲特与93岁的芒格，最近在股东大会上亦曾反思自己的投资决策。