小智机器人：有一台音箱要当你的管家

家庭机器人似乎总想从音箱开始。去年 11 月，亚马逊发布了智能音箱 Echo。当时发布的背景是 FirePhone 惨遭失败，亚马逊试图以智能音箱进入家庭，承担起家庭物联中枢的角色。

今天有一家中国公司也发布了智能音箱产品：小智管家机器人。

这场发布会在北京一个艺术园区进行，周边你能看到不少的涂鸦墙壁。在文艺气息浓厚的地方发布科技产品，多少也有种情怀的味道。

多种颜色，造型很酷

说是机器人，但如果不说的话，基本每个人都会把它称为“音箱”。的确这款产品具有强大的音箱功能，目前可供使用的曲库超过 800 万首，可以做到新歌一星期内云端更新。目前这款机器人已经对接了主流的各类音乐资源，涵盖从大众音乐、儿童读物到广播电台等各种内容。

但一款“音箱”为什么会叫做机器人？小智 CEO 何永在现场介绍了这款产品时，谈到了他在管理家庭智能设备、语音理解和交互等方面的强大能力。虽然不能行走，但是已经有了机器人的大脑。而小智的目标也是通过承载的人工智能技术，让人和机器做到心心相映。

在这背后是小智多年的时间积累。2012 年 1 月小智发布了全球第一款（根据小智的说法，未考究）中文智能语音产品，2014 年 6 月发布了全球第一款可以远场交互的智能音箱。

所以今天发布的产品，背后其实有强大的语义和知识库积累，以及相应的硬件生产和销售经验。而和之前不同的是，小智管家机器人更注重生态系统的角色。

根据小智提供的数据，目前小智管家机器人已经对接 20 余家知名品牌 200 款智能设备。预计在接下来的半年内，将会有超过 50 家，500 余款智能设备接入。

除了通过合作接入的公司和设备外，小智还展示了另一个黑科技：红卫星。这是和机器人分离的装备，不需要电池，能够安装在家庭的各个角落，通过它能对传统家电实现管控。

红卫星的原理是发射红外信号，所以传统通过红外线管控的设备（例如电池、空调），都能够和红卫星连接上。然后用户就能通过小智管家机器人，对传统家电发号施令。何永说红卫星和市面上一些 WiFi 转红外发射器是完全不一样的，为此小智还申请了专利。

通过合作以及红卫星，小智家庭机器人初步具有接入家庭设备的能力。而在已有的能力之外，小智发布了机器人操作系统：S OS和面向智能家居的 SmartKit 开放平台。（熟悉的人会知道，SOS 是国际摩尔斯救难信号。）

何永在现场介绍说，S OS 是面向所有厂商开放的机器人操作系统，可以让每一个机器人都有智能大脑。利用S OS系统，企业可以很方便的打造自主的机器人产品。明年，S OS将会推出开发者套件，开发者可以开发针对机器人的APP。

以上这些功能的实现，主要通过 6 个方面协作实现，分别是交互层、感知层、人工智能核心层、服务与知识库、协议通道和物理通道等。

交互层主要是人与机器、机器与机器之间各种交互方式的实现，包括远场语音对话，视觉，动作捕捉，各类传感器接入，这一层相当于人的耳朵，嘴巴，以及各类感知器官。

感知层则是根据各类不同的交互方式，将其解析为对应的处理语言，例如对语音输入的连续语音识别，对动作的解析转换等。

人工智能层核心层。这是基于小智的人工智能引擎，包含了语义解析，情感识别，动作拟人判别，数据挖掘与解析。就如人的大脑一样，要完成行为分析与行为决策。

而服务库与知识库是包含实现功能所需的各类知识库与服务库。小智目前提供三大核心服务，分别是家庭物联与交互，生活服务，音乐。同时提供天气，交通，票务，情景对话等多个知识库。服务库与知识库如同学习到的能力与知识。

完成了以上的步骤后，S OS系统已经有了决策结果，并通过基于小智自主协议的通道，将决策结果对应为机器语言以特定的协议传输到物理通道，通过驱动各终端工作的物理实现通道。

小智背后的 SmartKit，主要是在于协议对接。智能家居厂商可以通过这套协议，和小智家庭机器人合作。

在现场发布会的圆桌讨论环节，参与者除了何永外，还有金沙江创投合伙人杨志伟、戈壁创投合伙人蒋涛、海尔 U+产品总监邹恒浩、淘宝众筹总经理高征、SK 电讯创投合伙人陈凯。而在对小智的视频寄语中，我们也发现了 Novumind 公司创始人兼总裁吴韧。

这是小智管家机器人的相关方，有做投资的，家庭设备的，众筹销售的，运营商的，还有做超算业务的。

总结起来，小智在产品上拥有自己的管家机器人，机器人操作系统 S OS，面向智能家居的 SmartKit 平台，未来还会做面向开发者的套件，能够基于此做操作系统配套的 App。

在供应链上，过去的智能 360、小智超级音箱已经有一些伙伴，从投资、销售、智能家居合作伙伴、技术和架构合作伙伴，都有了一些积累。

可以说，小智已经初步具有做生态系统的能力。从未来看，我还是比较看好类似小智这样的集成商角色。因为它能够整合智能设备及相关的互联网服务（例如 O2O），也有自己的核心功能（音箱），还有自己的核心技术，也能比较自然的进入到家庭中。而且作为集成商的角色会比较灵活，在很多地方都能挖掘出商业模式。但在生态系统建设上，挑战也会很大。

在这方面的发展，一个可参考的对象是去年亚马逊发布的 Echo。与音箱同期发布的，还有亚马逊的物联网云计划，并希望智能设备能够用亚马逊的协议。

从这一年的时间看，我们能发现几个结论：

1、相比于家庭机器人产品，音箱的销量还不错；

2、但要做到智能设备的家庭中枢，生态的建设远远不够；

3、生态不完善，功能会遇到瓶颈，反过来影响用户的使用黏性。

小智管家机器人也许会面临相同的挑战。用智能音箱扮演家庭机器人的角色，是一件很艰难的事，但小智显然想大干一笔，正如金沙江创投合伙人杨志伟在现场说的：“小智是一个有平台化潜力的公司。”