小智机器人:有一台音箱要当你的管家

家庭机器人似乎总想从音箱开始。去年 11 月,亚马逊发布了智能音箱 Echo。当时发布的背景是 FirePhone 惨遭失败,亚马逊试图以智能音箱进入家庭,承担起家庭物联中枢的角色。

今天有一家中国公司也发布了智能音箱产品:小智管家机器人。

这场发布会在北京一个艺术园区进行,周边你能看到不少的涂鸦墙壁。在文艺气息浓厚的地方发布科技产品,多少也有种情怀的味道。

多种颜色,造型很酷

说是机器人,但如果不说的话,基本每个人都会把它称为“音箱”。的确这款产品具有强大的音箱功能,目前可供使用的曲库超过 800 万首,可以做到新歌一星期内云端更新。目前这款机器人已经对接了主流的各类音乐资源,涵盖从大众音乐、儿童读物到广播电台等各种内容。

但一款“音箱”为什么会叫做机器人?小智 CEO 何永在现场介绍了这款产品时,谈到了他在管理家庭智能设备、语音理解和交互等方面的强大能力。虽然不能行走,但是已经有了机器人的大脑。而小智的目标也是通过承载的人工智能技术,让人和机器做到心心相映。

在这背后是小智多年的时间积累。2012 年 1 月小智发布了全球第一款(根据小智的说法,未考究)中文智能语音产品,2014 年 6 月发布了全球第一款可以远场交互的智能音箱。

所以今天发布的产品,背后其实有强大的语义和知识库积累,以及相应的硬件生产和销售经验。而和之前不同的是,小智管家机器人更注重生态系统的角色。

根据小智提供的数据,目前小智管家机器人已经对接 20 余家知名品牌 200 款智能设备。预计在接下来的半年内,将会有超过 50 家,500 余款智能设备接入。

除了通过合作接入的公司和设备外,小智还展示了另一个黑科技:红卫星。这是和机器人分离的装备,不需要电池,能够安装在家庭的各个角落,通过它能对传统家电实现管控。

红卫星的原理是发射红外信号,所以传统通过红外线管控的设备(例如电池、空调),都能够和红卫星连接上。然后用户就能通过小智管家机器人,对传统家电发号施令。何永说红卫星和市面上一些 WiFi 转红外发射器是完全不一样的,为此小智还申请了专利。

通过合作以及红卫星,小智家庭机器人初步具有接入家庭设备的能力。而在已有的能力之外,小智发布了机器人操作系统:S OS和面向智能家居的 SmartKit 开放平台。(熟悉的人会知道,SOS 是国际摩尔斯救难信号。)

何永在现场介绍说,S OS 是面向所有厂商开放的机器人操作系统,可以让每一个机器人都有智能大脑。利用S OS系统,企业可以很方便的打造自主的机器人产品。明年,S OS将会推出开发者套件,开发者可以开发针对机器人的APP。

以上这些功能的实现,主要通过 6 个方面协作实现,分别是交互层、感知层、人工智能核心层、服务与知识库、协议通道和物理通道等。

交互层主要是人与机器、机器与机器之间各种交互方式的实现,包括远场语音对话,视觉,动作捕捉,各类传感器接入,这一层相当于人的耳朵,嘴巴,以及各类感知器官。

感知层则是根据各类不同的交互方式,将其解析为对应的处理语言,例如对语音输入的连续语音识别,对动作的解析转换等。

人工智能层核心层。这是基于小智的人工智能引擎,包含了语义解析,情感识别,动作拟人判别,数据挖掘与解析。就如人的大脑一样,要完成行为分析与行为决策。

而服务库与知识库是包含实现功能所需的各类知识库与服务库。小智目前提供三大核心服务,分别是家庭物联与交互,生活服务,音乐。同时提供天气,交通,票务,情景对话等多个知识库。服务库与知识库如同学习到的能力与知识。

完成了以上的步骤后,S OS系统已经有了决策结果,并通过基于小智自主协议的通道,将决策结果对应为机器语言以特定的协议传输到物理通道,通过驱动各终端工作的物理实现通道。

小智背后的 SmartKit,主要是在于协议对接。智能家居厂商可以通过这套协议,和小智家庭机器人合作。

在现场发布会的圆桌讨论环节,参与者除了何永外,还有金沙江创投合伙人杨志伟、戈壁创投合伙人蒋涛、海尔 U+产品总监邹恒浩、淘宝众筹总经理高征、SK 电讯创投合伙人陈凯。而在对小智的视频寄语中,我们也发现了 Novumind 公司创始人兼总裁吴韧。

这是小智管家机器人的相关方,有做投资的,家庭设备的,众筹销售的,运营商的,还有做超算业务的。

总结起来,小智在产品上拥有自己的管家机器人,机器人操作系统 S OS,面向智能家居的 SmartKit 平台,未来还会做面向开发者的套件,能够基于此做操作系统配套的 App。

在供应链上,过去的智能 360、小智超级音箱已经有一些伙伴,从投资、销售、智能家居合作伙伴、技术和架构合作伙伴,都有了一些积累。

可以说,小智已经初步具有做生态系统的能力。从未来看,我还是比较看好类似小智这样的集成商角色。因为它能够整合智能设备及相关的互联网服务(例如 O2O),也有自己的核心功能(音箱),还有自己的核心技术,也能比较自然的进入到家庭中。而且作为集成商的角色会比较灵活,在很多地方都能挖掘出商业模式。但在生态系统建设上,挑战也会很大。

在这方面的发展,一个可参考的对象是去年亚马逊发布的 Echo。与音箱同期发布的,还有亚马逊的物联网云计划,并希望智能设备能够用亚马逊的协议。

从这一年的时间看,我们能发现几个结论:

1、相比于家庭机器人产品,音箱的销量还不错;

2、但要做到智能设备的家庭中枢,生态的建设远远不够;

3、生态不完善,功能会遇到瓶颈,反过来影响用户的使用黏性。

小智管家机器人也许会面临相同的挑战。用智能音箱扮演家庭机器人的角色,是一件很艰难的事,但小智显然想大干一笔,正如金沙江创投合伙人杨志伟在现场说的:“小智是一个有平台化潜力的公司。”

原文发布于微信公众号 - 新智元(AI_era)

原文发表时间:2015-11-18

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