科技咨询网站venturebeat发布消息称,百度公司发布了医疗助手聊天机器人Melody,这是一款基于人工智能技术的聊天机器人,被置于已有的Android和iOS应用程序“百度医生”之内。这个应用程序收集人们的医疗信息,然后用一种易于诊断应用或利于其他回应方式的形式传送给医生。
目前,该聊天机器人只能在中国境内服务中国的患者和医生。Melody置身的应用程序(百度医生)允许用户咨询医疗问题,并为会见医生安排预约。Melody减少了患者和医生之间交换基本信息的时间。只有在医生核实了要发送的信息之后,该聊天机器人才会代表医生将应答信息发送给患者。
百度首席科学家Andrew Ng表示:“我们的任务不是做诊断,诊断是医生的工作,我们只是试图协助医生。”Melody采用了一种被称为深度学习的人工智能技术来完成任务,该技术需要利用大量的已标记数据对人工神经网络进行训练,然后针对新的数据进行推断。And Ng是得到该领域认可最多的专家之一。在上世纪90年代早期,当And Ng还是一个男孩时,他曾看到他的医生父亲尝试使用人工智能技术自动生成医学诊断。现在他希望Melody能够帮助医生和病人。
百度将深度学习用于多种用途,包括语音识别、目标检测、预测广告点击率等。借助于医生和患者之间真实的在线文本对话数据,百度教会了Melody如何处理患者的聊天信息。