北京肯德基利用面部识别技术提供个性化菜单

据《卫报》报告，肯德基正在北京的一家“智能餐厅”试用面部生物识别技术。该餐厅装有一个如同平板电脑的一体机，利用面部生物识别技术分析客户的人口统计特征，然后基于这些特征提出个性化的点单建议。

该系统由百度开发，而在前不久，百度还对中国乌镇主题公园提供了面部识别技术，用于识别游客身份。肯德基此举似乎旨在通过更直观的点单方式加深客户印象，同时提升曝光率。百度或肯德基都未清楚说明如何储存或保护客户的生物计量数据，但肯德基强调，其已经采取了强大的安全措施，且数据不会被用于其他目的。

《卫报》记者Amy Hawkins报告，她在前往该餐厅时发现，大多数顾客未使用新系统，而少数人表示该系统不足以提供有价值的点单建议。NEC也在对多家零售商推销类似技术，这说明生物识别扫描可能在未来几年成为常见的消费流程。