人类专家与人工智能联合打击网络恐怖主义活动

《麻省理工技术评论》称针对近日频发的恐怖袭击事件，政界人士批评社交网络是滋生极端主义的温床。目前，Facebook宣布正在开发人工智能并成立了由150个专家组成的团队共同打击网络恐怖主义活动。

马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）解释道，在他对未来的构想中，社交网络将面临许多问题，包括暴力内容、虐待儿童、虚假消息和极端主义，但随着人工智能的发展，这些问题将不复存在。从理论上来说，强大的算法可以识别出具有攻击性的内容和恶意用户，彻底解决问题。

但目前他的愿景还没能够实现。虚假消息的核实由第三方机构来执行，成千上万的雇员靠人工筛选出潜在的具有攻击性的内容。这虽然也能够解决问题，但并不符合扎克伯格承诺的自动化解决方案。

不过，Facebook目前至少做到了利用人工智能来减少极端主义招兵买马和大肆宣传活动。该公司全球政策管理总监莫妮卡·比科特（Monika Bickert）和反恐怖主义政策经理布赖恩·费舍曼（Brian Fishman）在一份公告中解释道，虽然社交网络使用人工智能对抗恐怖主义仍处在“萌芽期”，但已经初具成效。

公告中甚至还给出了关于他们举措的具体例子：使用图像识别技术识别此前删除的内容，确保它不会再次出现；通过文本分析理解与恐怖主义有关的语言，发现宣传举动；通过评估社交关系，区分常规用户和恶意用户，识别恐怖组织招兵买马的行为；对网络惯犯创建新账号进行监控，并尽快封停。

当然，最大的问题是这么做是否有效。目前使用人工智能解决网络上棘手的社会问题的其他试验还没有什么结果，如谷歌努力消除仇恨言论。其中一个关键因素是，人类通常可以找到办法来战胜人工智能，哪怕是最聪明的人工智能也不能幸免于难。例如在谷歌的案例中，人类通过颠倒语序，人工智能便无法识别语句的真正含义。

Facebook知道这将是一个难题。甚至，该公司还表示“利用人工智能对抗恐怖主义这项工作永远不会结束，因为恐怖分子也在不断地改进他们的方法。”。

因此，仅仅依靠技术是不够的。Facebook还成立了一个由150名反恐专家组成的团队，包括前学者、检察官和执法人员，来帮助人工智能更好的理解文本，发现可能需要人类干预的现实问题。Facebook还表示，这项工作并不是独立的活动，公司将继续和政府以及其他社交网络公司展开合作，共同解决所面临的问题。

在解决困扰人类多年的社交网络问题时，Facebook通过将人类的洞察力与人工智能处理繁重工作的能力相结合，当然他也正在努力将成功的几率最大化。但只有时间能够证明，人类和人工智能联手是否能够智胜极端分子。