旅游领域“流量经营”新姿势:ITB China极光iZone受追捧

5月17日,上海——极光大数据受邀参加大中华地区B2B旅游盛会ITB China。极光副总裁陈宇携极光针对旅游行业推出的产品——商业地理智能服务平台iZone出席大会并做了题为《旅游大数据应用与游客行为分析实践》的演讲。

  ITB全称为柏林国际旅游交易会(InternationaleTourismusBoerse Berlin),是国际旅游界规模最大、级别最高的盛会。ITB China 是ITB为中国旅游行业全新推出的B2B旅游展会,独特聚焦于中国旅游市场。本届ITB China吸引了超过850家展商和买家,涵盖旅游产业链中的各类旅游产品和服务。

  极光在ITB China上的展品既不是令人神往的旅游目的地产品,也不是各色旅游服务。而是极光为旅游、会展、零售、汽车等行业推出的商业地理智能服务平台——iZone。

  在演讲中,陈宇先生向现场观众介绍了极光iZone。他提到,作为国内领先的第三方开发者服务商,极光每月稳定监测到的活跃设备数超过9亿,应用数量达70万,对市面上移动终端的覆盖比例高达90%。

  得益于极光拥有的海量数据以及以人工智能驱动的大数据分析平台,极光iZone平台发展出了一套完善的用户标签体系,和其它营销平台相比,可以更准确地勾勒出用户的线上和线下行为特征,从而协助商家找到潜在客户。与此同时,iZone还可以与极光效果通平台进行无缝衔接,对目标客户发起精准触达,从而达到降低推广成本的目的。

旅游领域的“流量经营”时代

  陈宇先生在演讲中提到了旅游领域的“流量经营”的概念。对于旅游行业来说,如何将流量导入到由娱乐、餐饮、住宿、交通、购物等元素构成的旅游IP中,并产生消费转化,是每一个旅游项目运营者都非常关注的。极光iZone能够通过对金流、客流、信息流的分析,达到打通线上线下数据,实现景区分析、流量引导、客户洞察、品牌营销等目的。

质量OR数量?打通线上线下,实现流量突围

  互联网时代,流量已经成为宝贵的资源,而流量分为线上流量与线下流量两种。通常来讲,线上流量数量更多,获取成本相对也较低,但其转化率也较低;线下流量虽然数量少,所受的限制也更大,但受益于场景化的刺激,其转化率却比线上流量高得多。

  有没有一种方法可以结合两者的优点,将流量的价值最大化?

  极光iZone正是以移动数据为基础,打通线上线下数据,对景区游客进行研究与分析的商业地理智能服务平台。陈宇以极光iZone为颐和园与玉渊潭做的2018年景区游客实时分析数据为例,展示了iZone在景区实时客流分析方面的能力。

  除了帮助景区进行实时流量分析之外,iZone还能进一步对景区游客进行行为特征的分析,从游客的基础属性、线上行为、社交网络等方面进行游客画像,结合景区的场景,提升他们在景区的消费行为。另外,极光也能通过对景区游客的画像分析,为景区运营者提供运营决策参考,帮助景区发现自身在运营方面的不足,进行运营升级。

  在流量越来越分散,越来越贵的今天,要想破除流量的死局,必须要有对行业、对客户的敏锐洞察与正确认知,只有真正了解行业与用户,才能打磨出不同于市场的同质化的旅游产品,造就自身的核心竞争力。极光iZone愿与旅游行业的伙伴一起砥砺前行,借助极光的大数据能力,提供更为适合的方案,将风险化为机遇,推动中国旅游行业的发展与创新。

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