扎克伯格靠AI挺过危机,Facebook满血复活还需3年


新智元报道

编辑:克雷格、肖琴

【新智元导读】剑桥数据泄露事件后,扎克伯格在F8大会首度公开现身,他演讲中,有接近一半时间在将数据安全,并称赞AI在打击假新闻、维护选举公平中起到的作用。同时,Facebook增加的新功能中,最大的变化是,可以和陌生人约会。

扎克伯格终于现身2018年的Facebook F8大会。这是自上月到国会参加听证之后,小扎首度公开露面。

在2018 F8大会上,扎克伯格似乎依旧心有余悸:30分钟的演讲,接近一半时间都是在说Facebook如何对付干扰选举、假新闻和保护数据隐私,求生欲真的很强了。

这之后才是把Facebook家族APP的新功能介绍了一遍,而这些新功能中最大的变化是,FacebookAPP上可以和陌生人约会了。

而外界关注的AI音箱并未露面,取而代之的是售价199美元的Oculus Go。

不多说,一文读懂昨晚上F8的盛况。

AI帮助识别假账户,还将在今年的中期选举中发挥作用

一开场,扎克伯格首先提到了网络中存在的语言暴力、恐怖主义等威胁,这跟他在2018年新年公布的个人挑战中的问题类似。

他强调,Facebook的初心是“以人为本”,让人们的联系更紧密而不是分裂。

“只有在一起才会让我们的世界变得更好。这就是为什么我们要继续建设Facebook。因为这趟旅程还没有完成。”

小扎说,他今年做出的最艰难的决定不是投入这么多的安全领域。“这个决定很容易…困难的部分是找到一种方法来推进我们所需要做的其他事情。最近,我在谈论Facebook代表什么……如果Facebook离开,世界会失去什么?”

人们的关系才是最重要的,这就是小扎想找到的意义。

“当我今天向外看的时候,我仍然惊讶于我们的技术竟然没有把人放在第一位。我认为我们需要设计技术来帮助人们更紧密地联系在一起。”

小扎说,如果我们不努力,世界就不会朝着紧密联系的方向发展。为此,他做了三件大事以确保人们能够联系紧密而避免分裂:

  • 保证选举公平
  • 打击假新闻
  • 保护数据隐私

选举方面,在2017年5月法国大选前,Facebook用AI阻止了数千个水军账户,从此一发不可收拾,Facebook此后在美国阿拉巴马州的选举上也使用了AI,在今年的美国中期选举中,AI还将继续发挥作用。

打击假新闻方面,Facebook从垃圾邮件(spam)、虚假账户(Fake Account)和诈骗(Hoaxes)三方面入手,用机器学习来帮助打击数千个虚假账户。

保护数据隐私方面,在经历了今年最大的数据泄露危机之后,Facebook更加重视数据。就在F8大会前几个小时,扎克伯格发文称,Facebook发布一个新的隐私控制功能,名为“清除历史记录”( Clear History)。

在web浏览器中,用户有一个简单的方法来清除cookie和历史记录。这个想法源于很多网站需要cookie来工作,但是用户仍然可以随时随地刷刷新历史。

小扎也为Facebook建立一个版本,这个版本非常简单,能够清除用户在Facebook上的浏览历史——包括你点击了什么,你访问过的网站等等。

很明显,当用户在浏览器中清理掉cookie时,它会让部分体验变得更糟。用户可能需要登录到每个网站,需要重新配置。

但是扎克伯格认为,在无比重视隐私的条件下,这是一个Facebook认为用户应该拥有的控制的例子。

全球最大的相亲网站上线了

在介绍完Facebook如何避免分裂之后,正式进入如何加强联系,这也是扎克伯格的核心理念。

首先是Facebook家族中的老大哥Facebook APP。

在Facbook APP中,Watch Party能边和FB好友聊天边看视频。小扎还拿自己在国会“受审”实例。

Facebook的第二个功能是Group Tab,目的也是为了让好友之间形成群组讨论。扎克伯格表示,这样的团体可能“对整体Facebook体验更为重要”。 Facebook还制作了一个“加入群组(Group Button)”按钮,相当于一键群聊,可以嵌入到网站中,以便人们可以轻松加入社交网络之外的聊天。

最重要的是Dating功能。这个功能让用户在Facebook上的个人资料与其他人相匹配。但朋友不会看到这个配置,而且这个功能只会与非朋友关系的Facebook用户匹配。

“这将是建立真正的长期关系,而不仅仅是连接。”扎克伯格说。目前,在Facebook上标注自己是单身的人有3亿,而个人资料中,除了显示单身外,还会显示用户的照片、名字、工作、住所地方等信息,因此相对来说比陌陌透明。

有趣的是,Facebook发布这个功能后,美国在线约会网站Match的主要股东IAC / InterActiveCorp (IAC)股价立马下跌了12%。

在Facebook 家族中,instagram增加了Video Chat、WhatsApp增加了Video Calling,Messenger增加了Busniss&Bots功能,这几款APP都增加了AR camera effects。

AR camera effects平台是去年F8大会的重磅产品,扎克伯格认为AR是“下一代计算平台”,足见他对这个平台的重视。

AR camera effects平台背后运用到SLAM(即时定位与地图构建)、卷积神经网络、Mask R-CNN相关技术。

介绍完功能之后,进入到硬件环节。

遗憾的是,Facebook的AI音箱没有发布,之前报道称是因为受数据泄露事件的音箱而推迟。

这次发布的硬件产品是售价199美元的Oculus Go,它最大卖点是并不需要电脑、手机或游戏机,用户只要带上Oculus Go就可以享受VR体验。更让现场5000多观众兴奋的是,这个设备免费送。

扎克伯格专访:需要三年才能修复Facebook

在F8大会召开前夕,扎克伯格接受了Wired专访,谈及到了Facebook的一些做法的目的。以下为新智元摘录的专访要点。

剑桥数据泄露发生后,为什么5天后才回应?

“我们最初的反应非常慢,”扎克伯格说。“我们试图了解事情的所有内部细节。我想我的算计是错了,我应该早点回应,尽管我不了解全部细节。我们开始挖掘事件并从中学习,我认为后面我们的做法是对的。只是我们应该早点这么做。”

为什么推出Clear History功能?

显然,这一改进是扎克伯格上个月在国会的10个小时作证的间接产物。扎克伯格说,他已经预料到议员们的问题会主要集中在剑桥分析公司和俄罗斯人身上,但他们却向他提出了更为广泛的问题,其中很多都涉及Facebook深层的业务。

他说:“其他一些关于产品的问题我可以回答,因为这个产品是我创造的。”

在剑桥分析之后,Facebook会加强对信息控制的限制吗?

显然,当Facebook在3月份宣布暂停App review时,开发者们并不高兴,因为这基本相当于冻结了他们的新产品。

“我认为很显然是存在担忧,但我们的优先任务是确保人们的数据安全,”扎克伯格说。“事实上,绝大多数开发者都有良好的意图,并且正在创造好的应用。所以我认为,如果你是一位优秀的开发者,虽然关闭App review这点令人讨厌,但并不需要担心这个平台的长期发展。”

在F8结束后,App review应该会恢复。扎克伯格认为,F8上的一系列发布——包括一些涉及Messenger,Instagram和Oculus的新消息——将能刺激开发者。

Facebook的Dating(约会)功能需要处理个人数据,增加新的数据集并获取有史以来最多的个人信息对Facebook来说似乎有点冒险?

扎克伯格解释说这个新功能的基础是人们经常使用Facebook进行约会,他们会注重产品的各种保护。(例如,Facebook不会在定位广告时使用这些信息。)

剑桥数据泄露这场危机是否会让Facebook变得不同?

扎克伯格的回答是两者都有——Facebook的使命是不变的——但在某种程度上,的确变了。

“我真心认为,最大的转变是我们更积极主动地寻找和防止滥用行为。重要的是,我们需要更广泛地看待我们的责任。不仅仅是建立工具,我们需要采取更积极的态度,确保这些工具不被滥用。”

扎克伯格认识到,要想让他的系统主动捕捉有害内容,难度很大。他说:“我认为这需要三年时间的过渡,真正地建立起团队,因为你不可能一夜之间就雇到3万人去做这件事。”“你必须确保他们执行得很好,并引导和培训他们,并且构建AI工具——这也不是随便就能做到的。”

但扎克伯格说,这个三年的旅程已经开始。 “好消息是我们在去年年初就开始了,所以我们大约已经做了一年的时间。我想到今年年底,我们将会在很大程度上扭转局面。这是永远没法尽善尽美的,但我认为,这代表了公司整体业务模式和运营模式的重大转变。”

从这次不同寻常的F8主题演讲中,你可以判断Facebook是否正在改变吗?

原文发布于微信公众号 - 新智元(AI_era)

原文发表时间:2018-05-02

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