亚马逊遭遇15万人联名抗议：AI刷脸可以，但卖给政府不OK

阿瑞斯 发自 凹非寺 量子位 报道 | 公众号 QbitAI

今年这个618，亚马逊过得并不开心。

谷歌5.5亿美元战略投资京东的消息，你可能已经听闻，有分析说就是针对亚马逊开的枪。

但比起用户和股东公开抗议来，谷歌投资京东简直“吓吓谁啦”——一家始终标榜“用户第一”的公司，现在遭遇用户和股东签名抗议，已有超过15万人参与，是可忍孰不可忍？

一切因“要脸”而起。

刷脸可以，卖给政府不OK

美国时间6月18日下午，多个民间组织向亚马逊发起了签名抗议，两封公开信，收件人都是亚马逊创始人贝佐斯。

一封以民间组织和亚马逊用户为主，另一封签署者都是股东。

但核心主题只有一个：要求亚马逊停止向美国警方出售人脸识别技术。

运用人脸识别实现安防，并不新鲜。但在隐私极度敏感的美国，利用人脸识别进行监控，始终争议难休。

最近，亚马逊在积极向美国执法部门兜售人脸识别技术Rekognition被曝光，于是卷入此次抗议纷争。

Rekognition是基于AWS的图像识别和分析的平台，提供的功能包括物体和场景检测、面部分析、面部比较和面部识别，而且亚马逊还将其快速部署到了会员照片服务中，在为会员用户提供免费照片存储。至今已有数十亿张照片。

所以签名抗议者担心的，正是亚马逊如此大数据优化后的模型，一旦警用，就能轻松打造用于监控追踪的AI模型。

联名信中担忧称，这个模型不仅能让美国警察和政府用来人脸比对，还会很方便知道“你去过哪些地方”、“跟谁在一起”，甚至“一直在做什么”……

总而言之，抗议者诉求很直接：这个刷脸AI，不能To G商业化。

自由高于一切

不知道非美国土著的你，有没有觉得这些抗议者有些无理取闹。

一方面，俗话说“不做亏心事，不怕AI敲门”；另一方面，亚马逊爱跟谁做生意，与又有你何干？

当然，这些抗议者当然有自己的原因，最主要的就是可能损害自由。

比如人脸识别技术用来监控弱势社区，或者监视一些长期从事宗教、抗议等活动的民间组织团体——一切都在警察眼皮底下，那还怎么组织抗议？

另外，也有一些反对现有移民政策的组织认为，各地警方可能不仅会在执法中使用，还会跟ICE等机构共享监控信息，从而损害移民的正当权利。

所以因为种种可能损耗公民自由的因素，亚马逊如此易用且可以快速大规模部署的Rekognition，自然不能To G。

FBI的85%准确率

那么问题来了，难道美国警方就不能自己搞个AI识别的项目或模型吗？

答案是：可以，但太烂。

更早之前，2016年，FBI就开发过一个人脸识别系统，背后还有一个41.1亿张照片的数据库。

当时FBI通过与18个州交换合作，得到了签证、护照、国防生物识别数据库、驾驶证等证件上的照片——以及3千万张曾经犯罪的入档照片。

FBI还为这个数据库专门取了个“下代识别”（Next Generation Identification）的名称。

然而，据英国卫报报道，FBI 的人脸识别算法准确率只有85%，往往会有两种失误情况：一种是错误匹配，冤枉了无辜的平民；另一种则是漏报，即错误放走了出境或入境的罪犯。

更令人不安的是，FBI 的这套系统识别黑人比识别白人的出错率要高一些，这就触碰到了美国第一天条——“种族歧视”。

于是争议也就伴随其中，但更复杂的是，一边因为隐私和自由不让上马亚马逊的AI，另一边又diss FBI错误率较高的模型，而FBI等美国官方组织，根本无法完全舍弃掉大大提升生产力的人脸识别布控。

最后只能一团糟：抗议的抗议，继续的还在继续，撕裂状态ing。

亚马逊不打算妥协

另外，截至目前，亚马逊官方也没有要妥协的样子。

在6月月初，亚马逊曾对此公开回应过，其中表示亚马逊Rekognition主要面向开发者，但在面向执法者过程中，亚马逊是明确禁止被用于“任何违法，侵犯他人权利或可能危害他人的活动”。

总之不仅会坚持合理合法使用，也会坚持与各种可能的隐私问题作斗争——亚马逊将此总称为AUP政策，只要客户还没有违反AUP，就不会因为其他质疑按下停止键。

而且目前美国的大背景是，刚刚通过了法案禁止官方采购海康威视、大华等中国安防公司的摄像设备和服务，亚马逊在本土自然也少了很多潜在竞争对手。

在商言商，正是天时地利的时候。

附亚马逊介绍Rekognition的视频：