专栏首页AI的那些事儿【值得一读】大厂HR在面试时,都想听你说些啥?

【值得一读】大厂HR在面试时,都想听你说些啥?

要回答这个问题,必须先了解大厂对于招人这件事的期待是什么。用人部门肯定希望能招到一个熟悉度高,专业技能强,快速上手,又能马上出活的人;HR希望能找到一个快速融入,能长久干下去并一直有产出而且成本又很低的人。

因此,你会发现对你期待的共同点是:

1、要快速上手并出活;

2、要一直持续出活;

3、能长久在公司干下去。

而对于HR来说,在面试时更加注重的是求职者的适应性、稳定性、性格特质以及外显的沟通理解。

适应性——你是否能快速上手并出活?

HR在判断你是否能快速上手时,会从你过往经历与现有岗位要求的契合度、你的团队融入能力以及企业文化适配性几个方面来看。

有些HR会问你,你在上一份工作中,主要负责的内容和项目是什么,KPI是什么以及如何考核?这些问题主要是来衡量你在过往工作中,是否有和待招岗位相同或相近的工作内容,侧面印证你快速上手的可能性。因此,在回答这类问题时,在如实陈述的基础上,重点说与新岗位高度相关/相近的工作内容,这样会比较容易获得好感。

还有些HR在面试中会问,你过往和团队成员是怎么配合的?你的同事和上级怎么评价你?遇到冲突和分歧你是如何解决的?别慌,这是HR想了解你的团队融入能力。你可以有侧重的阐述自己在团队合作中提供的支持与帮助、为解决分歧、达成一致做出过的努力,以及受到的认可与赞扬。

性格特质——你是否靠谱并能持续产出?

试想,如果一个候选人进来后,犯错不断,或者持续平庸没有表现的话,HR的绩效会好吗?肯定不会。因此,你是否靠谱,进来公司后是否能持续产出,这些也是HR重点关注的内容,具体会折射到考察你的性格特质。

一般来说,HR是不会喜欢那种夸夸其谈,爱吹嘘的人选。这样会让他/她做出你不够务实靠谱的判断。同时,HR也不喜欢听到一些观点偏激、情绪化或者钻牛角尖的想法。如果不是因为真正的“硬伤”而随意吐槽老东家/直属上级的做法,更是大忌喔!不随意吐槽,也是一种自我保护的方式,毕竟“江湖留一线,日后好相见”么!

那HR喜欢看到或者听到的性格特质是什么呢?有激情,强大的自我驱动力,有明确的目标感,为了目标不懈努力,严谨细致,敏而好学,追求卓越等这些都是比较容易获得认可的性格特点。

稳定性——你是否能长久在公司干下去?

HR在招聘过程中,一般希望这个岗位招聘可以“一步到位”。如果费尽千辛万苦招来的候选人,入职3-5天或半个月走掉的话,意味着前置所有的沟通和招聘流程全“打水漂”了,HR会抓狂。因此,于公于私都希望你能在公司长久的干下去。而HR衡量你是否稳定,一般会从家庭情况、职业兴趣与规划、企业/行业认同感等方面来着手。

当HR在问你,你现在的家庭情况是怎么样的时候,尽量往“家庭稳定并省心、家人理解并支持”的方向上靠。

针对HR问的职业兴趣与规划的问题,本身有清晰职业规划的伙伴可以如实回答,如果没有太清晰的个人规划,在回答时,可以尽量往你要应聘的岗位的发展方向及阶段上引。如产品运营岗的回答可以是:“我个人对产品运营工作有非常浓厚的兴趣,目前已经积累了一定的运营经验。希望3年后可以成长为成熟的产品运营经理,5年后可以成长为产品运营总监”。

当然,在回答“你是否了解我们公司?”时,对应聘企业及其所在行业的认同感也是必不可少的。

沟通理解——你是否能快速Get到重点并完整表达?

面试中,HR们对沟通理解能力的考察也是必不可少的。但一般不会专门就这个指标提问,而是在与你的交谈中去判断得出结论。因此,在面试过程中,建议你尽可能的表现出对对方提问重点的抓取与回。至于沟通技巧,有些技术类的同学可能会担心自己不善言辞。在和HR沟通的过程中,Duck不必担心,把最重要的、最想让他/她知道的信息表达出来就OK了,避免出现逻辑漏洞或硬伤。

产品类的同学在沟通理解方面可能是需要更注意的。有些HR会在沟通中考察你对业务的理解度,对用户需求的敏感度等,在交谈中,有意无意的把这些特质体现出来,尽量让HR们体会到。

最后咱们再来总结一下。求职面试,是你与HR相互交流与了解的过程。HR通过面试,想了解你对于新岗位的适应性与稳定性,了解你后续持续产出高业绩的可能性。当你清楚了HR想要了解的内容之后,“他/她想要什么,我便呈现什么”。相信你的求职之路会越走越顺!

本文作者为资深互联网HR,大家如果有任何关于面试或求职过程中想咨询的问题,都可以在公众号留言,后续我们会精选出有代表性的问题,统一整理成文章推送给大家,为你的求职之行“答疑解惑”!欢迎大家踊跃留言。

本文分享自微信公众号 - AI的那些事儿(clever-ai),作者:Fiona Deng

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原始发表时间:2020-03-18

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